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スタッフの修理報告

岡山県岡山市東区西大寺松崎にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2022年01月30日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】岡山県岡山市東区西大寺松崎にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。
 
【作業前の様子】
トイレを使おうとした際に、トイレットペーパーが残っている状況に気がつき違和感を覚え、
試しに一度流してみたところ流れずに逆流してきて
便器から水が溢れ出てきて床が濡れてしまったそうです。
 
時間をかけると溜まった水が減り、
元の水位に戻っていたので試しにもう一度流してみても流れず、
他にもラバーカップを使用てみたりと、様々な手段でつまりを取り除こうと試みましたが、
お客様がどのようにしてもつまりが解消される事はなく困っていまい
今回作業の依頼をされたそうです。
 
つまりの状況を確認する為、詳しく調査しトイレ単独でのつまりと判断。
何か異物を流した覚えは無いですか?とお客様にお尋ねしたところ、
そのような事は覚えがないとの返答から、流し過ぎの紙づまりと判断。
 
状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまりを取り除いてほしいと、作業のご依頼をいただきました。
 
【作業内容】
トイレ単独でのつまりのため、
高圧ポンプを使用して紙づまりを解消する作業を提案させていただきました。
 
高圧ポンプを組み立て、便器に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、
一度では抜けなかった為、複数回高圧ポンプを使用して
圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。
 
つまりが取り除けているか確認するため、トイレットペーパーを置いて水を流し、
問題なく流れることを確認し、使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。
 
最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
 
つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。
 
 
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