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スタッフの修理報告

岡山県笠岡市笠岡にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2023年09月03日 スタッフの修理報告


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おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 

【作業場所】笠岡市笠岡
【作業内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】1時間30分程の作業になりました。


【作業前の状況】
つまりの状況をお伺いすると、原因不明のトイレの詰まりが起こり、お客様自身でラバーカップを使用して解消を試みたところ全く歯が立たず、困り果てた末にお電話をされたそうです。


状況確認のため、屋外排水管を確認したところ、そちらでは異常は見られず、便器単独でのつまりと判断。


お店のため、不特定多数の方が使用して普段から詰まることがあるそうで、その都度お客様自身で対処してきたそうですが、今回はいくらやっても解消せず、何が詰まっているのかもわからない状況でした。


2つあるトイレのうち1つしか使えず行列ができてしまっているので、すぐに復旧してほしいと作業のご依頼をいただきました。


【作業内容】
手が届く範囲につまりの原因は確認できず、かなり奥の方で何かが引っ掛かっている状況のようでしたので、今回は便器を分解して直接手作業で異物を除去する方法を提案させていただきました。


給水配管やボルトを取り外し、便器と排水管のどこに何が引っかかっているのかも不明のため、慎重に床から便器を取り外しました。


便器を持ち上げると、排水管との間にあるリモデルソケットにも水が溜まっている状況で、水を抜き取り直接手で詰まりを取り出しました。かなり奥に大量のトイレットペーパーが詰められて詰まっていたため、ラバーカップが全く効かない状況だったと判断。


つまりが残っていないかをしっかりと目視し、便器を組み直してトイレットペーパーが問題なく流れる事を確認し、清掃作業と片付けを行い作業終了。最後にお客様にも水の通りを確認して頂きました。


つまりの原因が取り除かれ、トイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、お客様も大変喜んでおられ、即日作業して問題が解消された事にご満足いただけたようでした。
 

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