スタッフの修理報告
岡山県倉敷市玉島乙島に緊急トラブルのため訪問しました。
2024年03月20日
スタッフの修理報告
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さて、今回は倉敷市玉島乙島にトイレトラブルのため訪問しました。
【作業場所】倉敷市玉島乙島
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】180分
【作業前の状況】
お伺いしてお話をお聞きすると、タンク内に水が溜まらないとのことでした。
状況を確認すると、タンク内の結露防止材が剥がれてしまい、その中に水が入ることで、ボールタップに接触して水が流れ溜まらない状況でした。
お客様に状況をご説明して、トイレ交換をご提案しました。お客様からは、『20年以上使っているので交換します』ということで、トイレ交換になりました。
【作業内容】
後日、お客様とお話しをしたトイレを手配して交換作業です。
念のため、元栓を閉めて、既設のトイレを撤去しました。
撤去後、床や壁を綺麗に清掃して、便器、タンク、便座を取り付け、約180分で作業完了となりました。
お客様と一緒に水漏れがないことを確認して、ウォシュレットの使い方をご説明しました。
お客様からは、『すぐに対応してくれてありがとう。新しくなって、嬉しいです。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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