スタッフの修理報告
岡山県岡山市北区撫川へ浴室蛇口故障の緊急トラブルのため訪問しました。
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さて、今回は岡山市北区撫川に浴室蛇口トラブルのため訪問しました。
【作業場所】岡山市北区撫川
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いして詳しく状況をお聞きすると、浴室蛇口のハンドルが固くて閉まらず、水が止まらないとお困りのご様子でした。
状況を確認させていただくと、湯水共にハンドル部分が固着により固くなっており、お客様にハンドル部の交換と浴室蛇口の交換の2種類をご提案しました。
お客様からは『蛇口も古くなっているし、高齢の母もいるので、蛇口を交換してください。』ということで、浴室蛇口の交換を行うことになりました。
車中にある同タイプの2ハンドルの蛇口とサーモスタットの蛇口を見ていただき、操作性の良いサーモスタット混合水栓への交換となりました。
【作業内容】
元栓を閉めさせていただき、早速、即日での交換作業です。
既設の蛇口を取り外し、壁や配管内を綺麗に清掃し、新しい蛇口を取り付けました。
元栓を開けて水漏れがないかを確認して、お客様に操作方法をご説明し、約60分で作業完了となりました。
お客様からは、『すぐに対応してくれてありがとう。』と喜んでいただきました。ご高齢のお母様からも『使いやすそうね。』と仰っていただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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