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スタッフの修理報告

岡山県津山市高野本郷にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2022年04月10日 スタッフの修理報告
こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
  
おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
  
【作業場所】津山市高野本郷
【作業内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。
 
【作業前の状況】
2階のトイレを使おうとした際に、便器にたまっている水の量がいつもより少ないことに気が付き、
違和感を覚えたのでその時は1階のトイレを使用したそうです。
 
気になったので2階のトイレを水だけで流してみると流れずに溢れそうになったそうで、
時間をかけると溜まった水が減り、元の水位に戻っていたので試しにもう一度流してみても流れず、
他にもラバーカップを使用てみたりと、様々な手段でつまりを取り除こうと試みましたが、
お客様がどのようにしてもつまりが解消される事はなかったので今回ご依頼を頂きました。
 
屋外の排水管を確認したところ異常はなく、
何か異物を流した覚えは無いですか?とお客様にお尋ねしたところ、
そのような事は覚えがないとの返答から、流し過ぎの紙づまりと判断。
 
状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまりを取り除いてほしいと、作業のご依頼をいただきました。
 
【作業内容】
トイレ単独でのつまりのため、
高圧ポンプを使用してつまりを取り除く作業を提案させていただきました。
便器に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、一度では抜けなかった為、
複数回高圧ポンプを使用して圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。
 
つまりが取り除けているか確認するため、
トイレットペーパーを置いて水を流し問題なく流れることを確認し、
使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。
 
最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。
 
 
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