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スタッフの修理報告

岡山県岡山市北区横井上にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2022年04月18日 スタッフの修理報告
こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 

おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 

【作業場所】岡山市北区横井上
【作業内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】20分程の作業になりました。


【作業前の状況】
2階のトイレを使用した際に、トイレットペーパーを流しすぎてつまってしまったそうで、
時間をかけると溜まった水が減り、
元の水位に戻っていたので試しにもう一度流してみると、
つまりが解消される事がなく、困り果てて今回作業のご依頼をされたそうです。


1階の和式トイレは問題なく流れるそうで、
2階は洋式トイレで2年ほど前にリフォームをしたそうです。


これまでトイレを使用してきてつまった事は1度もないそうで、
つまりの状況を確認する為、詳しく調査し2階トイレ単独でのつまりと判断。


何か異物を流した覚えは無いですか?とお客様にお尋ねしたところ、
そのような心当たりはないとの返答から、トイレットペーパーの流し過ぎが原因と判断。


状況をご説明させていただくと、
「しっかりとつまりを取り除いてほしい」と、作業のご依頼をいただきました。


【作業内容】
2階トイレ単独でのつまりのため、
高圧ポンプを使用してつまりを取り除く作業を提案させていただきました。


高圧ポンプを組み立て、便器に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、
複数回高圧ポンプを使用して圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。


つまりが取り除けているか確認するため、
トイレットペーパーを置いて水を流し、問題なく流れることを確認し、
使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。


お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを
屋外の排水マス側から直接確認して頂きました。


つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変安心しておられ、即日対応の作業にご満足いただけたようでした。
 

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