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スタッフの修理報告

岡山県岡山市中区山崎にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2022年12月21日

こんにちは。


おかやま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として


マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。


水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。 


【作業場所】岡山市中区山崎


【作業内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。


【作業時間】1時間程の作業になりました。


【作業前の状況】


 お客様から詳しいお話を伺うと、突然トイレが使えなくなったとのことで、もしかしたらオムツを流してしまったかもしれないとのお話でした。


それまでは普通に使えていたとのことで、屋外排水管を確認したところ、ヘドロで汚れてはいたものの汚水が溜まっている様子はなく、便器単独でつまっている状況でした。


お客様自身で試しにラバーカップを使ったところ一向に改善せず、時間が経過してつまりが余計に酷くなり、数時間たっても溜まった水が減らなくなってきたとの事から、尿漏れパッドが膨らみ完全につまっている状況と判断しました。


トイレが使用できないことに困られているご様子で、すぐに使えるように直してほしいとご依頼をいただきました。


【作業内容】


 手が届く範囲に異物は確認できず、かなり奥の方でつまっている状況のようでした。


便器と排水管の間にある異物を取り出す必要があるので、便器を分解して直接手作業で異物を除去する方法を提案させていただきました。


タンクとウォシュレットを取り外し、便器と排水管のどこに引っかかっているのかも不明のため、慎重に床から便器を取り外しました。


便器を持ち上げると、便器と排水間の間にオムツが引っかかってつまっている状況で、排水管に落ちていかないように慎重に取り除き、便器の方にもつまりが残っていないかを確認しました。




すべてのつまりを取り除き、戻し作業を終了。



最後にお客様にも水の通りを確認して頂きました。


つまりの原因が取り除かれ、トイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、お客様も大変喜んでおられ、即日作業して問題が解消された事にご満足いただけたようでした。


 


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