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スタッフの修理報告

岡山県倉敷市中畝に緊急トラブルのため訪問しました。

2023年01月15日 スタッフの修理報告


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最近、寒暖差の激しい日が続いていますが、皆様、体調やコロナに留意してお過ごしください。
 
【作業場所】倉敷市中畝
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
ウォシュレット故障ということで、緊急訪問しました。
 
詳しくお話をお聞きすると、数日前にウォシュレットが効かなくなり、
リモコンの故障と思ってネットでリモコンを購入したが、
直らなかったため連絡しましたとのことでした。
 


 

 

 

 

 

詳しく点検してみると、電源ランプが点滅しており、
調べてみるとメンテナンス異常を印しており、本体側の異常が判明しました。
ウォシュレット本体は、15年以上前に製造された
タンクと一体型のウォシュレットで部品供給は終了していることもあり、
トイレ全体の交換となりました。
 
【作業内容】
カタログを元にトイレを決めていただき、
当日が既に夕方だったため、翌朝からトイレ交換となりました。
量水器を止めさせていただき、慎重に便器を外し、
床や壁を綺麗に掃除して、新しい便器を設置しました。
作業に関しては、約120分で終了しました。
 


 

 

 

 

 

お客様と水漏れや動作のチェックを一緒にさせていただき、
ウォシュレットの作動方法の説明を行い、
最後にアルコール消毒を施し終了となりました。
 
お客様からは『ウォシュレットがないとダメなので、
すぐに対応してくれてありがとう』と喜んでいただきました。
 
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
 
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