スタッフの修理報告
岡山県岡山市南区大福に緊急トラブルのため訪問しました。
2023年03月12日
スタッフの修理報告
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暖かい日が多くなり、春の兆しが見えてきています。今年は桜の開花も早まりそうですね。
【作業場所】岡山市南区大福
【作業内容】排水つまり除去
【作業時間】180分
【作業前の状況】
排水つまりということで、緊急訪問しました。
詳しくお話をお聞きすると、2年程前から排水からゴボゴボという音が聞こえて、
トイレの水が上がったり下がったりしていたため、別の業者を呼ばれたそうです。
その際には何もありませんと言われたそうですが、
異音は収まらず、昨日枡を開けたら詰まっていたため電話しましたとのことでした。
詳しく点検を行うために、全ての枡を開けて確認しました。
すると下水道に繋がる最終枡で汚水が貯まっていました。
お客様に状況を確認していただき、何らかの原因で最終枡が詰まっているため、
つまりの状況の確認の後に排水管のクリーニングを行うこととなりました。
【作業内容】
どういった原因でつまりが発生しているかを確認するため、
汚水が溜まっている最終枡にポンプを入れて、汚水の汲み取りを行いました。
30分の汲み取りの後に枡を確認してみると木の根があり、
それが原因で詰まっている状況でした。
かなりの量の根が侵食しており、恐らく2年前に別の業者を呼ばれていた時には既に根で詰まっていたと思われますとご説明しました。
最終枡の深さが2m近くあるため、侵食した根を高枝切りバサミで少しずつ切って、
取り出す作業を繰り返しました。
30分同様の作業を繰り返した後に、水を一気に流すと綺麗に流れるようになりました。
取り出した根は、45Lのごみ袋がいっぱいになる程、侵食していました。
最終枡が流れるようになったので、高圧洗浄を行いました。
最終枡が詰まっていたことが原因で家全体の排水が詰まっていたため、
入念に高圧洗浄で清掃しました。最後に台所と浴室の枡の清掃を行いました。
お客様に、侵食したと思われる樹木の撤去、トイレの水が上がり下がりした原因の説明、
今後のメンテナンス方法をご説明し、約180分で作業完了となりました
お客様からは、『2年前に呼んだ業者は全ての枡を開けず、トイレの水が上がり下がりした画像を見てビックリしていた。呼んで良かった』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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