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スタッフの修理報告

岡山県倉敷市大内に緊急トラブルのため訪問しました

2023年03月17日 スタッフの修理報告


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【作業場所】倉敷市大内
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
トイレのトラブルということで、訪問しました。
 
詳しくお話をお聞きすると数日前よりウォシュレットから水漏れをしていて、
修理可能であれば直してもらいたいとのことでした。
 

 
ウォシュレットは30年近く使用されていて、
ウォシュレットの部品供給は終了していました。
トイレも30年と耐久年数は大きく超えていることから、
トイレ全体の交換をご提案しました。
 
カタログで様々なトイレやウォシュレットを見ていただき、
金額のご提示をさせていただきました。
 
お客様から、『一念発起で全部交換します。』とのことで、
翌日に交換作業になりました。
 
【作業内容】
翌日手配したトイレとウォシュレットをお持ちし作業開始です。
 
量水器を止めさせていただき、既設のトイレの撤去を行いました。
30年間使用されたトイレのためネジが錆びていて回らなかったりしましたが何とか撤去でき一安心。
撤去後に綺麗に清掃を行い、止水栓、便器、タンク、ウォシュレットと取り付けを行いました。
 

 
作業は180分で終了しお客様と水漏れがないことを確認し、
最後にウォシュレットの操作方法をこ説明して終了しました。
 
お客様からは、『30年替えてないので、新しくなって嬉しい。』と喜んでいただきました。
 
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
 
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