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スタッフの修理報告

岡山県岡山市中区徳吉町に緊急トラブルのため訪問しました

2023年03月17日 スタッフの修理報告


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【作業場所】岡山市中区徳吉
【作業内容】排水つまり除去
【作業時間】180分
 
【作業前の状況】
台所排水水漏れということで、緊急訪問しました。
 
詳しくお話をお聞きすると昨日シンクの床面から水が染みてきて、
シンク下を開けてみると水浸しになっていたため電話しましたとのことでした。
 
詳しく点検を行うため屋外の台所枡を開けてみると、
油かすで詰まっており完全に詰まっているため、
台所の排水がシンクと排水管の隙間から逆流して水が漏れてしまっていた事をご説明しました。
 
お客様に高圧洗浄と枡清掃をご提案し
『家を建てて15年間排水管の清掃を行っていないので、是非お願いします。』
とのことで高圧洗浄を行うことになりました。
 

 
【作業内容】
枡に溜まった油かすを可能な限り手作業で取り除き高圧洗浄を行いました。
15年分の油かすが溜まっているため、枡と台所の双方から交互に高圧洗浄をかけ、
排水管に溜まっている油かすを徐々に取り除きました。
 
ある程度油かすが取り除けた後に薬品による洗浄を行い最後に再度高圧洗浄を行いました。
排水管から油かすが出なくなったため台所枡を清掃して約180分で作業終了となりました。
 

 
作業終了後にお客様にメンテナンス方法をご説明しました。
お客様からは『家を建ててから枡を開けていなかった。これからは定期的に開けて自分で清掃します。』
と喜んでいただきました。
 
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
 
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