スタッフの修理報告
岡山県総社市泉にトイレ交換作業に伺いました。
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こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告書をご覧いただき、ありがとうございます。
【作業場所】 岡山県総社市泉
【作業内容】 洋式トイレ交換作業
【作業時間】 180分
【作業前の様子】
お客様邸に到着し、状況確認させて頂くと、一体式トイレ後部からポタポタと水漏れしていました。
一体式トイレ内部からの水漏れは家電扱いになる為修理ができず、メーカー問い合わせになる事をお伝えしました。
使用年数から経年劣化での故障、メーカー問い合わせでも修理不可な事がある事から、トイレ交換を提案させて頂きました。
カタログ等をお客様と見てどのようなトイレが良いか一緒に決めていき、今と同じタンクレストイレへの交換をご依頼いただき、後日交換作業に伺う事となりました。
【作業内容】
後日商品を揃えて、朝一番に伺い、交換作業に取り掛かりました。
まずは止水栓でしっかりと止水し、給水ホースを外していきました。
次に便器固定のボルトを2箇所外し、既存トイレを手前に持ち上げて外していきました。
既存の立ち上げアダプターを工具使い切断し、新たに立ち上げアダプターをしっかりと接着剤を使い固定しました。
ここで元栓を閉めさせて頂き、止水栓の交換をしていきます。給水管が壁内で破損しないように特殊な工具でしっかり挟み固定し、止水栓を外し、新たな止水栓を取り付けていきました。
元栓を開け、漏れ等が無い事を確認し、引き続き交換作業に取り掛かりました。
便器を取り付けしっかりと固定し、上部部品を取り付けていきました。
リモコンも新たな物に変え、設定して各動作確認、給水漏れ、排水状況をしっかり確認し、全交換作業終了しました。
交換後、お客様に動作確認、仕様の変更等説明させて頂きました。
水漏れ等の心配事がなくなり、トイレも同等で新しくなり、克つ迅速な対応にも大変喜ばれていました。
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