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スタッフの修理報告

岡山県岡山市中区倉富にトイレ交換作業に伺いました。

2023年08月05日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告書をご覧いただき、ありがとうございます。


【作業場所】 岡山県岡山市中区倉富
【作業内容】 洋式トイレ交換作業
【作業時間】 180分


【作業前の様子】
お客様邸に到着し、まずは状況を確認させて頂きました。トイレ内に異物を落とし誤って流してしまい、トイレの流れが非常に悪くなったとお困りでした。


詳しく確認しようと水を流そうとしましたが、タンク内に水がなく、全く給水されなくなっていました。タンク内を調べ、原因を探したところ、給水部品のボールタップ故障によるものでした。


異物を除去するにはトイレを外さないといけない事、トイレ自体も長年使用されていた事から、この機会にトイレ交換をご提案させて頂きました。


【作業内容】
状況をご説明させて頂き、トイレ交換作業となりましたので、後日商品を揃えて伺い、交換作業に取り掛かりました。

まずは、止水栓でしっかりと止水し、給水ホースを外し、ウォシュレット外していきます。


次にタンクを外すため2箇所の留め具を外し、タンクを上に持ち上げて外し、最後に便器の留め具3箇所を外し、手前方向に持ち上げ便器を外していきました。

便器等を外すと立ち上げアダプター部に流されてた異物があり、しっかりと除去し、引き続き交換作業を行っていきます。



既存の立ち上げアダプターを工具使い切断し、新たに立ち上げアダプターをしっかりと接着剤使って固定しました。ここで元栓を閉めさせて頂き、止水栓の交換をしていきます。


給水管が壁内で破損しない様に、特殊な工具でしっかり給水管を挟み固定し、止水栓を外し、新たな止水栓を取り付けていきました。

元栓を開け、水漏れ等がない事を確認し、引き続き交換作業に取り掛かり、便器→タンク→ウォシュレットの順で取り付けていきました。


リモコンも新たな物に変え、設定して各動作確認。給水漏れ、排水状況をしっかり確認し、全交換作業が終了しました。

交換後、お客様に動作確認、仕様変更の説明等をさせて頂き、異物を除去してしっかりと流れ、正常に使用できるようになった新しいトイレをご覧になり喜ばれ、克つ迅速な対応にも、大変喜んでいただくことができました。


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