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スタッフの修理報告

岡山県岡山市北区問屋町に緊急トラブルのため訪問しました

2023年08月20日 スタッフの修理報告


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さて、今回は岡山市北区問屋町にトイレ給水トラブルのため訪問しました。


【作業場所】岡山市北区問屋町
【作業内容】トイレ給水水漏れ
【作業時間】90分


【作業前の状況】
お伺いしてお話をお聞きすると、ポタポタと和式トイレの給水部分から水漏れが発生して、最近水量が多くなったため連絡しましたとのことでした。


詳しく調べてみると、止水栓部分に亀裂があり、そこからの水漏れであると判明しました。


お客様に亀裂のある止水栓の交換を提案し、金額もご了承いただいた上で、早速作業開始となりました。
 


【作業内容】
早速機材を準備して、元栓を閉めて作業開始です。壁内にある給水管の状態が悪く(脆く)なっている可能性もあるため、慎重に既設の止水栓を取り外しました。

配管内部の錆を綺麗に清掃して、新しい止水栓を取り付けました。


その後、止水栓からタンクに向かう給水管も新しく取り替え、約90分で作業完了となりました。

お客様と水漏れがないことを確認して、今後に向けて、和式トイレから洋式トイレに交換を行う流れもご説明しました。


お客様からは、『暑い中、即日に対応してくれてありがとう。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。


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