スタッフの修理報告
岡山県岡山市北区に緊急トラブルのため訪問しました
2023年10月09日
スタッフの修理報告
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さて、今回は岡山市北区庭瀬にトイレトラブルのため訪問しました。
【作業場所】岡山市北区庭瀬
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】180分
【作業前の状況】
お伺いしてお話をお聞きすると、タンクに水が溜まることなく、便器に水が流れてしまうとのことでした。
状況を確認すると、タンク内の排水弁が折れてしまっているため、タンクに水が溜まらず、便器内に水が流れている状況でした。
お客様に、タンク内の部品交換や20年以上使っているため便器とタンクの交換をご提案致しました。
お客様から、『20年以上使っているので交換してください。』ということで交換作業となりました。
便座に関しては、5年前に交換して問題ないことから、便座はそのまま使用することにしました。
【作業内容】
当日の訪問が夕方だったため、翌日午前中に便器やタンク等、必要部材を準備して交換作業開始です。
洗浄便座を取り外し、タンク、便器の順番に取り外しました。床と便器を繋げているジョイント部を取り外し、床や壁を入念に清掃を行いました。
その後、新しい便座とタンク、使われていた洗浄便座を取り付け、約180分で作業完了となりました。
お客様からは『綺麗に清掃までしてくれてありがとう。』と喜んでおられるご様子でした。お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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