スタッフの修理報告
岡山県倉敷市片島町にトイレ交換作業に伺いました。
2023年10月27日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告書をご覧いただき、ありがとうございます。
【作業場所】 岡山県倉敷市片島町
【作業内容】 洋式トイレ交換作業
【作業時間】 180分
【作業前の様子】
お客様邸に到着し、状況確認させて頂きました。一体型トイレの洗浄が上手く作動しなくなってお困りでした。
一体型は家電扱いとなり、メーカーに修理依頼しか出来ない為、長年使用されている事から、トイレ交換の提案をさせて頂きました。メーカーにも問い合わせさせて頂きましたが、やはり部品の供給が修理している事、耐用年数から交換を言われお客様にも伝えさせて頂きました。
【作業内容】
状況を説明させて頂き、今回は、ウォシュレットのグレードはそのままで、組み合わせトイレでの交換になりました。
後日商品を揃えて朝一番に伺い、交換作業に取り掛かりました。
まずは止水栓でしっかりと止水し、給水ホース等を外し、上部一体型のタンク・ウォシュレットの留め具4点を外し、取り外していきました。
次に便器の留め具3箇所を外し、手前方向に持ち上げ便器を外していきました。
既存の立ち上げアダプターを工具使い切断し、新に立ち上げアダプターをしっかりと接着剤使い固定しました。ここで元栓を閉めさせて頂き止水栓の交換をしていきます。
給水管が壁内で破損しない様に特殊な工具でしっかり挟み固定し、止水栓を外し新たな止水栓を取り付けていきました。
元栓を閉め、漏れ等が無い事を確認し、引き続き交換作業に取り掛かり、便器→タンク→ウォシュレットの順で取り付けていきました。
リモコンも新たな物に変え、設定して各動作確認、給水漏れ、排水状況をしっかり確認し、全交換作業終了しました。
交換後お客様に動作確認、仕様の変更等を説明させて頂きました。しっかりと洗浄水が流れる様になり、正常に使用出来るようになった事、克つ迅速・丁寧な対応にも、大変喜ばれていました。
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