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スタッフの修理報告

岡山県備前市伊部に緊急トラブルのため訪問しました

2023年11月12日 スタッフの修理報告


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さて、今回は備前市伊部にトイレトラブルのため訪問しました。


【作業場所】備前市伊部
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】180分


【作業前の状況】
お伺いしお話しをお聞きすると、トイレの電源が全く入らなくなってしまい、着座洗浄やウォシュレットが全く使えないということでした。


既設のトイレはタンクレス一体型トイレで、リフォームして15年以上が経過していることから、トイレの交換をご提案しました。お客様からは、『2階にトイレはあるものの、9人家族の大所帯であるため1階のトイレも使えないと困るのでお願いします』ということで、トイレ交換となりました。


訪問時間が夕方であったため、お客様には手動での流し方をご説明して、翌朝での作業となりました。


【作業内容】
翌朝、部材を準備して、再度訪問して作業開始です。


念のため、元栓を閉めさせていただき、既設のトイレを撤去しました。

その後に床下の排水管とトイレを繋ぐフランジを取り外し、新しいフランジを取りつけました。その後に新しい便器、タンク、ウォシュレットを取り付け、約180分で作業終了となりました。



お客様と一緒に、水漏れがないことを確認し、お客様からは『すぐに対応してくれてありがとうございます。』と喜んでいただきました。


お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。


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