岡山県岡山市東区西大寺中野本町にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました -おかやま水道職人 -岡山県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

スタッフの修理報告

岡山県岡山市東区西大寺中野本町にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2023年12月04日スタッフの修理報告

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おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】岡山市東区西大寺中野本町
【作業内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】1時間程の作業になりました。

【作業前の状況】
お客様から詳しいお話を伺うと、トイレを流した際に水が逆流して便器に汚水が溜まってしまったとのことです。昨晩までは普通に使えていたそうです。屋外の排水マスから排水管を確認したところ異常はなく、便器単独でつまっている状況でした。

お客様自身でラバーカップを使ったものの全く水が引かなかったそうで、高齢のお母様一人で使うトイレのため、状況証拠的に尿漏れパッドを流してしまった可能性が高いと判断。使えないのは困るので、すぐに復旧してほしいと作業のご依頼をいただきました。

【作業内容】
手が届く範囲に異物は確認できず、ラバーカップで圧力をかけた事もあり、かなり奥の方でつまっている様子でした。今回は、便器と排水管の間にある尿漏れパッドを取り出す必要があるので、便器を分解して直接手作業で異物を除去する方法を提案させていただきました。

タンクとウォシュレットを取り外し、便器と排水管のどこに引っかかっているのかも不明のため、慎重に床から便器を取り外しました。

リモデルのソケットを使っており手が届かなかったため、マジックハンドで拾い上げようとしたものの、尿漏れパットが膨張していて、引っ張り出すことが困難なため、押し出して配管に落とす作戦に変更。配管に落ちたことを確認して便器を組み立て、お客様にトイレを流していただくようにお願いし、排水マスに流れてくる尿漏れパッドを直接キャッチし、異物除去を行いました。

すべてのつまりを取り除き、戻し作業を終了。最後にお客様にもペーパーと水の通りを確認して頂きました。つまりの原因が取り除かれ、トイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、お客様も大変喜んでおられ、即日作業して問題が解消された事にご満足いただけたようでした。

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