スタッフの修理報告
岡山県倉敷市玉島爪崎に緊急トラブルのため訪問しました。
2024年02月27日
スタッフの修理報告
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さて、今回は倉敷市玉島爪崎に浴室蛇口トラブルのため訪問しました。
【作業場所】倉敷市玉島爪崎
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】90分
【作業前の状況】
お伺いしお話しをお聞きすると、2バルブの蛇口が閉まらず、スパウト部からポタポタと水が漏れるとのことでした。
状況を確認すると、バルブが閉まっているにもかかわらず、水が出てしまう状況であるため、ハンドル部の部品の劣化が原因であることをお伝えしました。
お客様に、ハンドル部の部品交換、既設と同じ2バルブ浴室蛇口交換、サーモスタット浴室蛇口交換の3パターンをご提案し、蛇口を20年近く使っている事と操作性を考慮されて、サーモスタット浴室蛇口の交換になりました。
【作業内容】
車中にある在庫を準備して、即日での交換作業です。
念のため、元栓を閉めさせていただき、
既設の浴室蛇口を撤去して、新しい蛇口に交換しました。
交換後に水漏れがないことを確認して、お客様に使い方をご説明して、約90分で作業完了となりました。
お客様からは、『ハンドルを回して温度調整を行っていたので、これからは使いやすくなります。
すぐに対応してくれてありがとうございます。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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