スタッフの修理報告
岡山県岡山市南区藤田に緊急トラブルのため訪問しました。
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さて、今回は岡山市南区藤田に洗面蛇口トラブルのため訪問しました。
【作業場所】岡山市南区藤田
【作業内容】洗面化粧台交換
【作業時間】180分
【作業前の状況】
お伺いして詳しく状況をお聞きすると、洗面蛇口から水漏れをして、収納部に水にも漏れているとのことでした。
状況を確認すると、洗面蛇口のホース部から水漏れをしており、また排水部からも以前水漏れをしていてお客様でテープで補修をかけている状況でした。
お客様に、蛇口部品交換・蛇口交換・排水トラップ交換・洗面化粧台交換といった数パターンのご提案を行いました。
お客様から『水漏れで収納部の底板も傷んでいるし、25年近く同じ洗面化粧台を使っているので、洗面化粧台の交換をお願いします。』ということとなり洗面台の交換になりました。
【作業内容】
カタログにてお客様と洗面台の詳細な打ち合わせを行い、仕様や機能部・価格面をお話しして、後日、ご所望の洗面化粧台を手配して、交換作業を行いました。
元栓を閉めさせていただき、作業開始です。
ミラーを撤去した後、給水と排水を取り外し、洗面台の撤去を行いました。
撤去後に、床や壁を綺麗に清掃して、洗面台の取り付けを行いました。
給水と排水、最後にミラーキャビネットを取り付け、約180分で作業完了となりました。
交換後に水漏れがないことをお客様と確認し、『排水も給水も壊れたので、新しくして本当によかった。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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