スタッフの修理報告
岡山県総社市泉へトイレタンク内の水漏れ緊急トラブルのため訪問しました。
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さて、今回は総社市泉にトイレトラブルのため訪問しました。
【作業場所】総社市泉
【作業内容】トイレタンク内部品交換
【作業時間】60分
【作業前の状況】
お伺いして詳しくお話を伺うと、何もしていないのに便器内に水がチョロチョロと流れていて、タンク内も水の流れる音がするとのことでした。
状況を確認すると、タンク内のゴム栓であるフロートバルブが劣化してしまっている状況でした。
お客様に状況をご説明して、フロートバルブのみの交換、フロートバルブを含むタンク内の部品交換、トイレ交換の3パターンをご提案しました。
お客様からは、『トイレも長年使用していてトイレも変えたいですが、とりあえず今回はタンク内の部品交換をお願いします。』という事でフロートバルブとボールタップの交換を行う事となりました。
【作業内容】
早速、車中にある在庫にて即日での作業開始です。念のため元栓を閉めさせていただき、既設のフロートバルブとボールタップを取り外しました。
お客様にフロートバルブの劣化具合を見ていただき、新しい部品に交換を行いました。
お客様に、正常に動作して便器内に水が漏れていない事を確認していただき、約60分で作業完了となりました。
お客様からは、『すぐに対応してくれてありがとうございます。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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