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スタッフの修理報告

岡山県岡山市北区野田へトイレ交換の緊急トラブルのため訪問しました。

2024年05月31日 スタッフの修理報告


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さて、今回は岡山市北区野田にトイレトラブルのため訪問しました。
 
【作業場所】岡山市北区野田
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
お伺いして詳しく状況をお聞きすると、タンクに水が全く溜まらず、ずっと便器に流れてしまうとお困りのご様子でした。
 
状況を確認すると、タンク内にあるフロート弁のオーバーフロー管の根元にヒビが入っており、オーバーフロー管のヒビの部分から便器内に水が流れてしまい、タンク内に水が溜まらない状態でした。

お客様にはフロート弁の交換とトイレ交換をご提案し、『トイレを変えようかとも考えていたので、トイレ交換でお願いします。』とご依頼をいただき、トイレ交換作業となりました。
 
【作業内容】
早速、トイレを一式手配して即日での交換作業です。
 
既設のトイレを取り外し、床を綺麗に清掃し、止水栓の交換を行いました。その後、排水管とトイレを繋ぐアジャスターを設置して、便器・タンク・便座を取り付けました。
 
 

作業は120分程度で終了し、お客様に水漏れがないことを確認していただきました。
 
お客様からは、『即座に対応してくれてありがとうございます。洗浄便座も壊れていたのでよかったです。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
 
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