スタッフの修理報告
岡山県岡山市北区奥田本町にトイレ水漏れの緊急トラブルのため訪問しました。
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さて、今回は岡山市北区奥田本町にトイレトラブルのため訪問しました。
【作業場所】岡山市北区奥田本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】180分
【作業前の状況】
お伺いして詳しく状況をお聞きすると、検針員さんからメーターが回っていると指摘を受けたので見てほしいとの依頼でした。
状況を確認するために、各水栓を見させていただきました。すると、トイレから水が流れる音がしており、タンクから便器に水が流れ水位が少なくなると水を供給していました。
特定するために、トイレの止水栓を閉めてメーターを確認すると、メーターが回っていない状態だったため、トイレが原因であると特定しました。
お客様に状況をご説明して、タンク内の部品交換と20年近く使用しているためトイレ交換のお話をさせていただきました。
お客様からは『かなり古くなっているので、トイレの交換をお願いします。』ということで、トイレ交換を行うことになりました。
洗浄便座に関しては、購入されて4年程度ということで、便座はそのまま使用することになりました。
【作業内容】
翌日、手配したトイレを持参して交換作業開始です。
量水器を止めさせていただき、既設のウォシュレット・タンク・便器を取り外し、排水管と便器を繋ぐアジャスターも取り外し、床や壁を綺麗に清掃しました。
その後、止水栓を交換し、便器・タンクを取り付け、使われていたウォシュレットを取り付け、約180分で作業終了となりました。
お客様からは、『暑い中、すぐに対応してくれてありがとう。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
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