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スタッフの修理報告

岡山県倉敷市玉島乙島にてトイレ詰まり修理依頼でお伺いしました

2020年08月09日 スタッフの修理報告
いつもおかやま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
[依頼場所]倉敷市玉島乙島
[依頼内容]トイレつまり除去
[作業時間]30分
 
この度は岡山県倉敷市玉島乙島にてトイレ詰まり修理依頼でお伺いしました。
さっそくトイレを確認させていただくと、
水を流すと便器いっぱいに水が溜まってしまい、全く流れていきません。
お客様に話を聞き点検したところ、
お子さんかトイレットペーパー、もしくはパンツを流したとのことでした。
しかし、お子さんもまだ小さくどっちかはっきりわからない状況でした。
 
いつもなら何か異物が流れてしまった場合や、
何で詰まったかわからない場合などは、
これ以上被害を大きくせず、安全につまりを解消するために
トイレを外して作業を行う「脱着作業」をご提案させていただきますが、
お客様がトイレットペーパーだからとおっしゃっており
今回はトイレを外さずに高圧ポンプで詰まり除去させていただきました。
 
早速つまり除去作業のため、圧力を調整して便器内にポンプを打っていきます。
何度か作業を繰り返しますと、無事つまりが抜けたことがわかりました。
この際、ご主人と奥様に外のマスを一緒に点検していただき、
何も異物が流れてこなかったかを確認していただきました。
特に異物も流れてこず、
トイレ以外の箇所でつまりが発生するということもございませんでした。
お客様の言われた通り、トイレットペーパーのつまりだったようですね。
 
つまりも解消されお客様は大満足。
小さなお子様がいらっしゃる場合など、
トイレが長時間使用できないのはとても困る事なので
すぐに対応することができてよかったです。
 
 
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