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スタッフの修理報告

倉敷市真備町にて修繕対応に伺いました。

2020年08月30日 スタッフの修理報告
【作業場所】倉敷市真備町
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】3時間
 
【作業前の様子】
1階トイレが詰まっているということで、便器の状態を調査し、
外排水管のフタを開け内部の状態を確認し、便器内部の詰まりの可能性が高い事から、
高圧ポンプにて詰まりを抜くことを了承頂きました。
 
【作業内容】
便器に高圧ポンプを差し込み、水を引いたり押したりしました。
タンクレバーで水を足しながら繰り返し行いました。
詰まりの抜ける感触はなかったものの、水は流れるようになりました。
 
お客様と会話の中では、便器内に固形物が入っている可能性は低く思われましたが、
違和感があった為、念のためトイレを脱着し固形物が入っていないか確認することにしました。
トイレを排水管から抜き、便器内部、排水管入り口を調査しましたが、何も出てきませんでした。
再度トイレを設置し、水を流しました。やはり流れるものの、違和感があります。
お客様に床下排水管を見させてもらえる了承を頂き、床下排水管を調査しました。
 
すると、床下配管が原因で、流れを悪くしている事を発見し詰まりや、異音の原因とお客様へお伝えしております。
現在進行中ですが、根本原因を取り除き、お客様が安心して生活できるサポートを目指します。
 
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