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スタッフの修理報告

岡山県岡山市南区あけぼの町にてトイレ詰まり修理依頼でお伺いしました

2020年10月04日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】岡山県岡山市南区あけぼの町にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でお伺いしました。
【作業時間】40分程の作業になりました。
 
【作業前の様子】
お客様に詳しいお話を伺うと、今回が初めてとのことでした。
いつも通り使用していてつまってしまったとのことで、
異物は流していないと言うお話でした。
お客様自身ではどうすることもできず、今回ご依頼を頂きました。
 
詳しいつまりの状況を確認する為、
屋外の排水管も確認して水の流れ方などを見させていただきました。
確認させていただいた結果、
屋外の排水管に詰まりはなく、トイレ単独での詰まりのようでした。
 
改めて何か異物を流した覚えは無いですかと尋ねたところ、
お母様が何か流してしまった可能性がある。
とおっしゃっており、お母様に詳しく話を聞きました。
 
ご本人も記憶にないとのことで、念には念を入れて、
トイレを外して詰まりを除去する脱着の提案をさせていただきました。
お客様はしっかりと詰まりを取り除いてほしいのと、
何が詰まっているのか確認したい。とおっしゃっておりましたので
トイレを外しての作業のご依頼をいただきました。
 
【作業内容】
トイレ単独でのつまりのため、
何が詰まっているのかを確認するため回りのビスやナットを外して
水を汲み出し止水栓を止めてからタンク内の水を抜きました。
 
タンクを外してトイレ本体をはずしました。
トイレ本体をひっくり返し、
高圧ポンプを打ち詰まりを除去させていただきました。
一度では抜けなかったため、
複数回高圧ポンプを使用して圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。
 
詰まりの原因であろう物が出てきてトイレを元に戻し、
トイレットペーパーを置いて水を流し、
問題なく流れることを確認して、使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。
最後にお客様にも水の通りを確認して頂きました。
今後もつまるようであれば交換も検討されるとの事でした。
 
 
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