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スタッフの修理報告

岡山県和気郡和気町加三方にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2020年10月11日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】岡山県和気郡和気町加三方にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】40分程の作業になりました。
 
【作業前の様子】
トイレを流そうとした際に、
誤って手に持っていた携帯電話を落としてしまい、一緒に流れてしまったとの事でした。
詳しいつまりの状況を確認する為、
屋外の排水管も確認して携帯電話が流れついていないか
トイレのルート確認を行いましたが発見できませんでした。
 
流してしまったのが2時間程前で時間はあまり経っておらず、
防水ケータイとの事でしたので電話をかけてみたところ、
携帯電話の音が鳴り、便器と排水管の間で引っかかっている事が判明しました。
 
いつもはトイレに携帯電話を持って入らないのに、
たまたま持って入った日に限って誤って流してしまった事を
お客様は大変後悔しておられ、
家のトイレも1つしかなく、
使用できないことにとてもストレスを感じているご様子で、
すぐに使えるように直してほしいとご依頼をいただきました。
 
【作業内容】
便器と排水管の間の携帯電話を取り出す必要があるので、
便器を分解して取り外させて頂く事になりました。
便器と排水管のどこに引っかかっているのかも不明のため、
慎重に床から便器を取り外しました。
 
便器を持ち上げると、排水管に斜めに携帯電話が引っかかってつまっている状況で、
排水管に落ちていかないように慎重に携帯電話を取り除き、
便器の方にもつまりが残っていないかを確認しました。
 
すべてのつまりを取り除き、戻し作業を終了。
最後にお客様にも水の通りを確認して頂きました。
携帯電話が戻り、故障もしていないようで、
トイレも勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、即日作業して問題が解消された事にご満足いただけたようでした。
 
 
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