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スタッフの修理報告

岡山県岡山市北区西長瀬にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2021年02月21日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。


【依頼場所】岡山県岡山市北区西長瀬にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】50分程の作業になりました。


【作業前の様子】
トイレットペーパーとトイレ掃除用のシートの流しすぎでつまってしまったとのことで、
お客様自身でラバーカップを使用しても解消されず、今回ご依頼をいただきました。


以前も違うトイレで2回ほどつまらせてしまったことがあり、
その際はラバーカップを使用して解消できたとのことで、
今回はどんなにやっても解消されず時間を置いても
一向に水が減っていないと言う状況でした。


詳しく確認させていただくと、時間をおいても水がはけている様子はなく、
お客様に何か異物を流した覚えはないですか?とお尋ねしたところ、
そのような覚えは無いとのご返答でした。


今から作業を行えることをお客様にお伝えすると、
すぐに使えるように直してほしいとご依頼をいただきました。


【作業内容】
異物は流していないと言うことでしたので
高圧ポンプで詰まりを押し出す作業を提案させていただき、
機材を組み立てて作業を行いました。


しかし、高圧ポンプで何度つまり除去を試みても解消される事はなく、
かなり高度なつまりと判断。
お客様の許可をいただき、分解して便器を取り外させていただきました。


便器を床から取り外すと、便器の中と排水ソケットの先まで
トイレットペーパーやトイレ掃除用のシートが大量につまっている状況でした。
すべてのつまりを手作業で取り除き、組み立て・戻し作業を行い作業終了。


最後にお客様にも水の通りを確認して頂きました。
つまりの原因が取り除かれ、トイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、
即日作業して問題が解消された事にご満足いただけたようでした。


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