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スタッフの修理報告

岡山県赤磐市桜が丘東にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2021年08月01日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】岡山県赤磐市桜が丘東にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。


【作業前の様子】
トイレを使用するために蓋を開けたところつまって流れていない状態で、
溢れるギリギリのところまで汚水が溜まっていたそうです。


つまったのが昨日の話で、
朝方にもう一度確認してみたところ水が元の位置まで戻っていたそうで、
詰まりが解消したのかもしれないと試しに一度流してみたら
また同じような状況になってしまい、
素人ではどうにもならないと判断して今回ご依頼をいただきました。


お客様宅に伺った際には水が減っている様子だったので
お客様の許可を頂いて試しに流してみたところ、
やはり逆流してくる状況でつまったままのようでした。


つまりの状況を確認する為、詳しく調査しトイレ単独でのつまりと判断。
何か異物を流した覚えは無いですか?と、お客様にお尋ねしたところ、
「手元から物がなくなったり、トイレに置いてある小物がなくなったりしていない」
との返答から、流し過ぎの紙づまりと判断。


状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまりを取り除いてほしいと、作業のご依頼をいただきました。


【作業内容】
トイレ単独でのつまりのため、
高圧ポンプを使用してつまりを取り除く作業を提案させていただきました。


高圧ポンプを組み立て、便器に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、
一度では抜けなかった為、複数回高圧ポンプを使用して
圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。


つまりが取り除けているか確認するため、トイレットペーパーを置いて水を流し、
問題なく流れることを確認し、使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。


最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。


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