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スタッフの修理報告

岡山県新見市高尾にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2021年08月08日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。


【依頼場所】岡山県新見市高尾にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。


【作業前の様子】
詳しいお話を伺ったところ、
いつも通りトイレを使用して流した際にトイレットペーパーが残っていることに気がつき、
再度流したところ、流れ図逆流して便器いっぱいに水が溜まってしまったとの事でした。


朝使用した際にそのような状況になり、どうすることもできずそのまま出かけ、
帰宅した際に水が減っていたのでつまりが解消したかもしれないと思い流してみたところ、
また同じような状況になり、手が付けられないと今回ご依頼をされたそうです。


築3年のアパートで新築の時から住まわれており、
3年住んでいて1度もつまった事は無いとのお話でした。


便器いっぱいに溜まった水は30分ほどで元の水位に戻るらしく、
お客様の許可を得て試しに流してみたところ、
やはり便器いっぱい水が溜まり、徐々に抜けていくような状況でした。


つまりの状況を確認するため詳しく調査し、
状況証拠的にトイレ単独でのつまりと考えられ、
何か異物を流した覚えは無いですか?とお客様にお尋ねしたところ、
そのような事は覚えがないとの返答でしたが、
いつもよりもたくさんのトイレットペーパーを使ったかもしれないとのお話で、
流し過ぎの紙づまりが原因と判断しました。


状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまりを取り除いてほしいと作業のご依頼をいただきました。


【作業内容】
トイレ単独でのつまりのため、
高圧ポンプを使用してつまりを取り除く作業を提案させていただきました。


高圧ポンプを組み立て、便器に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、
一度では抜けなかった為、複数回高圧ポンプを使用して
圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。


つまりが取り除けているか確認するため、トイレットペーパーを置いて水を流し、
問題なく流れることを確認し、使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。


最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。


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