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スタッフの修理報告

岡山県倉敷市加須山にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2021年09月26日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。


【依頼場所】岡山県倉敷市加須山にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。


【作業前の様子】
詳しいお話を伺うと、今までは普通に流れていたものが突然流れなくなり、
1日たってもつまりが解消されていない状況との事でした。


お客様の許可を得て試しに流してみると、
流した水が逆流して便器いっぱいに溜まってしまい、
時間をかけると溜まった水が減って元の水位に戻るといった状態でした。


つまりの原因を特定する為、屋外の排水管も含めて全箇所チェックを行い、
他の箇所に異常がないことから、2階便器単独でのつまりのようでした。


何か異物を流した覚えはないですか?と伺ったところ、
そのような覚えは無いとのお話でしたので、
トイレットペーパーの流しすぎによるトイレつまりと判断。


状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまり取り除いてほしいと作業のご依頼をいただきました。


【作業内容】
高圧ポンプを使用して便器に圧力をかけて
つまりを取り除く作業を提案させていただきました。


どれぐらいの物がつまっているのか見たいというご要望でしたので、
屋外排水マスの蓋を開けてつまりが抜ける瞬間を直接お客様に確認していただきました。


一度では抜けなかったため、複数回圧力をかけてつまりを取り除き、
抜けたつまりを目視されたお客様のお話では、
丸まったトイレットペーパーの塊が大量に出てきたとの事でした。


最後にきちんとつまりが抜けているか確認するため、
トイレットペーパーが流れきるところもお客様に確認して頂きました。


つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。


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