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スタッフの修理報告

岡山県岡山市北区門前にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2021年12月05日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。


【依頼場所】岡山県岡山市北区門前にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。


【作業前の様子】
詳しい事情をお伺いしたところ、
トイレを使おうとした際に便器にたまっている水の量がいつもより多いことに気が付き、
違和感を覚えたので試しに流してみたところ、
流れずに便器の水位が上がってきた事でつまりに気がついたそうです。


時間をかけると溜まった水が減り、
元の水位に戻っていたので試しにもう一度流してみても流れず、
他にもラバーカップを使用てみたりと、様々な手段でつまりを取り除こうと試みましたが、
お客様がどのようにしてもつまりが解消される事はなかったので今回ご依頼を頂きました。


トイレ水漏れの修理をした事はあるものの、
20年以上使用して初めてつまってしまったとの事でした。


屋外排水管に汚水がつまっていることもなく、
ただ排水管内部にスライム状のヘドロがこびりついていることが気になり、
お客様に伺ったところ、排水管の清掃等は一度も行ったことがないとのお話でした。


状況をご説明させていただくと、
「つまりを取り除いて、なぜつまってしまったのか原因を調べてほしい」
と作業のご依頼をいただきました。


【作業内容】
つまりの原因を調査してほしいとのご依頼から、
便器を外して直接つまりの状況を確認する方法をご提案させていただきました。


便器を分解し床から取り外し、排水管を直接覗き込むと、
ドロドロのヘドロが配管にびっしりとこびりつき、
それが原因でつまってしまった状況のようでした。


手作業でドロドロの汚れを取り除こうと試みましたが、
配管奥までこびりついている状況で手が届かず、
高圧ポンプを組み立て、排水管に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、
一度では抜けなかった為、複数回高圧ポンプを使用し、
圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。


つまりが取り除けているかバケツに水を汲んで排水管に直接流し込み、
問題なく流れることを確認した後、屋外にあるトイレ排水マスを確認したところ、
大量のヘドロが流ついてきており、
そのまま流すと先でつまってしまう危険性があったので、
直接手作業でヘドロを回収しました。


便器を組み立て直して、つまりが取り除けているか確認するため、
トイレットペーパーを置いて水を流し、問題なく流れることを確認し、
使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。


最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
つまりの原因が取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。


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