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スタッフの修理報告

岡山県岡山市東区西大寺浜にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました

2021年12月17日 スタッフの修理報告
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】岡山県岡山市東区西大寺浜にお伺いしました。
【依頼内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】1時間程の作業になりました。
 
【作業前の様子】
詳しいお話を伺うと、半年ほど前から度々つまりかけることがあり、
お客様自身でラバーカップを使用して対応していたものの、
あまりにもつまる事が多くなったため原因を調べて根本的な解決をしてほしいと
今回ご依頼をいただきました。
 
お客様自身でつまりを取り除いても連続して使用すると、
ボコボコと音を立てて流れにくくなり、時間を置くと流れるようになるとのお話でした。
 
つまりの原因を特定する為、お客様への聞き取りと調査をした結果、
木の根が排水管に入り込んでしまっており、
流したものが引っかかり、つまりやすくなっている状況のようでした。
 
状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまり取り除いてほしいと作業のご依頼をいただきました。
 
【作業内容】
排水管の奥の方で木の根が張っているため、
ワイヤーで根っこを絡め取って除去する方法を提案させていただきました。
 
電動式のワイヤーで木の根っこを取り除き、取り残しがないかを確認し、
トイレットペーパーを多めに詰め込んで連続して使用できるかのチェックを行いました。
最後に、お客様にも問題なく流れきるところを確認して頂き、機材を片付けて作業終了。
 
勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、
根本原因である木の根っこが取り除かれたことで安心していただけたようでした。
 
 
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