マンションの天井から水漏れが発生！最初にするべき応急処置と費用負担について -おかやま水道職人 -岡山県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

マンションやアパートなどの集合住宅では、家庭内の水回りだけでなく、天井から水漏れするケースもあります。突然のトラブルに慌ててしまうかもしれませんが、適切に対処することで被害を最小限に抑えられるでしょう。

今回は、マンションの天井から水漏れした場合の応急処置や必要負担などについて解説します。

水漏れを発見したらまずは応急処置をしよう！

天井からの水漏れを発見したら、まずは応急処置をすることが大切です。こちらでは、天井からの水漏れで大切な、応急処置のポイントを4つご紹介します。

・水漏れ部分にバケツや雑巾を設置する
天井から水が落ちてくるのを放置していると、床材へ浸水し、腐食してしまう可能性があります。それを防ぐためにも、水漏れを発見したら、まずはバケツや雑巾を設置して水を受け止めましょう。

・家財や家電を水漏れ箇所から遠ざける
水が家財や家電に落ちると、故障したり漏電したりする可能性があります。そのため、家財や家電はコンセントを抜いて、水漏れ箇所からできるだけ遠ざけましょう。
 
 
・止水栓、元栓を閉める
後述するように、水漏れは家庭内の水道管が破裂して生じるケースもあります。その場合、家中の水の流れをすべて止めるために、元栓を閉めるのが効果的です。水漏れ箇所がわかっている場合は、止水栓を閉めて対処しましょう。
 
 
・防水テープで補修する
水道管から水漏れしている場合は、防水テープで破損部分を補修するのも効果的です。水道管の汚れを取り除いた後、防水テープを使用しましょう。

なぜ天井から水漏れが？

天井からの水漏れの原因は、大きく分けて3つ存在します。こちらではそれぞれについて詳しく解説します。

・上階での水道トラブル
もっとも多いのが、上階の部屋で発生した水道トラブルによる水漏れです。キッチンや洗面所での水の出しっぱなし、水回り設備の故障、洗濯機の給排水ホース外れなどが代表的です。上階の住人が気づかずに外出しているケースも多く、なかなか自分では対処することができません。
 
 
・水道管の破損
マンションの水道管は、壁や天井などさまざまな場所を通っています。天井付近の水道管が破損すると、内部の水が漏れ出し部屋へ浸水することも。水道管からの水漏れには、前述の元栓を閉める方法が効果的です。水道管の異常が疑われる場合は、すぐに元栓を閉めましょう。
 
 
・建物の老朽化による雨漏り
築年数の経過したマンションでは、外壁や屋根の老朽化により雨漏りするケースもあります。具体的には、建物内に侵入した雨水が天井裏に溜まり、少しずつ浸水して部屋の中に漏れ出していくのです。最上階に住んでいる場合や、雨が降ったタイミングで天井から水漏れする場合は、建物の老朽化による雨漏りを疑いましょう。

気づいたら水道修理業者に任せるのがおすすめ

天井からの水漏れは、原因がわかっても自分で対処することが難しく、とくに天井裏の水道管の補修などは慣れている方でなければできないでしょう。そのため、天井からの水漏れに気づいたら先ほどの応急処置を行い、後処理は水道修理業者に任せるのがおすすめです。水道修理業者であれば、天井裏で発生したトラブルにも適切に対処してもらうことができ、水漏れの原因を根本から取り除けます。

ただ、マンションでは管理会社や管理組合、大家さんなどが提携している水道修理業者がいる場合があります。別の修理業者に依頼してしまうと、費用負担の割合などが変わってくる可能性があるため、まずは管理会社などに問い合わせて指示を仰ぐのが良いでしょう。

天井からの水漏れは誰が修理費用を負担する？

マンションで水漏れが発生したとき、気になるのは費用負担を誰がするのか、という点です。建物や設備の経年劣化により水漏れが発生した場合は、マンションの大家さんや管理組合などが修理費用を負担するのが基本です。一方、住人の使い方に問題があり、その結果水漏れが発生した場合は、住人が修理費用を負担します。

上階からの水漏れについては、住人に修理費を請求するのが一般的です。上階の住人が個人賠償責任保険に加入している場合は、保険を活用して支払われます。ただし、支払われる金額には上限があり、家財すべてについて請求できるわけではありません。水漏れを発見したら、できるだけ早く応急処置を行い、家財や家電への被害を最小限に抑えることが大切です。

まとめ

天井からの水漏れは突然発生することが多く、対処方法を理解しておかないと慌ててしまうかもしれません。応急処置のポイントだけでも押さえておき、水道修理業者や管理組合に連絡する間に被害が広がらないようにしましょう。

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