スタッフの修理報告
岡山県備前市日生町へ洗濯蛇口の点検依頼でお伺いしました。
いつもおかやま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
【依頼場所】岡山県備前市日生町にお伺いしました。
【依頼内容】洗濯蛇口の点検依頼でした。
【作業時間】1時間程の作業になりました。
【作業前の様子】
お客様から詳しいお話を伺うと、最近になって蛇口を使用しているといつのまにか床が濡れるようになり、お客様自身でいろいろ見てみたが分からず、しばらくするとどんどん水の量が増えてきたとのことで、急いで連絡したとのことでした。
水漏れの原因を特定する為、お客様への聞き取りと調査をした結果、経年劣化によって蛇口内部の部品の不良により水が止まらなくなっている状況のようでした。
状況をご説明させていただくと、もう長い間使ってきたので問題なく使えるようにこれを機に新しい蛇口へ交換してほしいと作業のご依頼をいただきました。
【作業内容】
今まで使用していた古い蛇口を取り外し、外した周りの掃除を行ったあとに、新しい蛇口を取り付けました。
すべての作業を完了し、動作確認と掃除と片付けを終えて交換終了。最後にお客様にも水が流れきるところを確認して頂きました。
水漏れが無くなり、勢いよく水が流れる様子をご覧になり、お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。
身のまわりで起きた、蛇口の故障、水漏れ、水やお湯の出が悪い、水やお湯が出ない、異音がする、異臭がする、お風呂場・洗面・洗濯・台所・トイレ・屋外といった排水管のつまり除去やクリーニングなど、水のトラブルならおかやま水道職人にお任せ下さい!
年中無休で駆けつけ、お客様宅の状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
水まわりトラブルにお困りの時は、水道修理のプロ集団、おかやま水道職人を是非よろしくお願いします! oy8

岡山県備前市香登本に屋外給水一部補修作業に伺いました。
こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告書をご覧いただき、ありがとうございます。
【作業場所】 岡山県備前市香登本
【作業内容】 屋外給水一部補修作業
【作業時間】 120分
【作業前の様子】
お客様邸に到着し、状況確認させて頂きました。
屋外の地表から、水が涌き出ていました。
メーター確認すると、パイロットが回り給水水漏れしてる事確認できました。他の水栓からの水漏れ無いか点検すると、トイレの給水ボールタップも経年劣化し、給水が止まらなく、オーバーフロー管に流れていました。
【作業内容】
状況を説明させて頂き、屋外給水一部補修・トイレのボールタップ交換を提案させて頂き、すぐに作業取り掛かりました。
まずは、元栓で一旦止水し、涌き出ている地面を掘り給水管を露にしていきました。
管を露にし元栓を少し開け漏れ箇所確認しました。
塩ビ継手チーズの角から、結構な勢いで水漏れしてる事を確認し、すぐに元栓を閉めて補修作業に取り掛かりました。
給水管の3方を切断、既存の給水管を撤去し、新に塩ビ管、継手を使用してしっかりと専用の接着剤で補修していきました。
続いて接着剤を乾かす間に、トイレのボールタップ交換作業に取り掛かりました。既存のボールタップを外し新な物に付け替えました。
水漏れ起こさない様にしっかり取り付け、パッキン等もしっかり交換していきました。ボールタップ交換後、屋外給水補修の接着剤が乾いている事を確認し、元栓を開け各所確認しました。
ボールタップの動作確認、水位調整、各漏れが無い事を確認し、お客様にも確認して頂き土の埋め戻しをして、作業終了しました。
各所給水漏れがなくなり、パイロットもしっかりとまっている事、克迅速な対応にも大変喜ばれていました。
【岡山県内全エリア対応!!】
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、美作市、浅口市、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡
お電話一本でどこへでも駆けつけ致します。
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください。
◆当日対応可能
◆24時間受付・365日対応
◆お見積り無料
◆水道指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー】
まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付け行っております。
お見積りは、必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。水道修理のぷろとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします。
おかやま水道職人では、新型コロナウィルス感染拡大防止対策として、マスクの着用、アルコール消毒を徹底し、訪問させていただいております。
水まわりでのお困りの際には、水道修理のプロ、おかやま水道職人を宜しくお願い致します。
Oy9
岡山県備前市大内に緊急トラブルのため訪問しました
いつも【おかやま水道職人】の修理報告をご覧いただき、誠にありがとうございます。
さて、今回は備前市大内にトイレトラブルのため訪問しました。
【作業場所】備前市大内
【作業内容】トイレ交換作業
【作業時間】180分
【作業前の状況】
備前市大内にトイレトラブルのため訪問しました。お話しをお聞きすると、タンクから水漏れが発生して床が濡れているとのことでした。
詳しく調べてみると、タンク内の給水部分から水漏れが発生しており、その水がタンク外に流れている状況でした。
トイレ交換をはじめ、何パターンか修理内容をご提案したところ、15年以上トイレも交換していないので交換してくださいということで、後日改めてトイレ交換となりました。
ウォシュレットに関しては数年前に交換したことから、既存のウォシュレットをそのまま使用することになりましたが、いつもグラグラするとのことでウォシュレットの台座も手配することになりました。
【作業内容】
ご希望のピンク色の便器とタンクを手配して、後日交換作業です。
ウォシュレット、タンク、便器と撤去しました。既存のトイレを撤去した後に、止水栓の交換を行い、床や壁を綺麗に清掃しました。
新しい便器とタンクを取り付けを行った後に、既存のウォシュレットを取り付ける台座をつけ、グラグラしないように配慮しながら既存のウォシュレットを取り付けました。
最後に給水管を漏れがないように取り付け、約180分で作業完了となりました。
お客様からは、『トイレが新しくなって何も気にすることなく使えます。便座もグラツキがなくなって良かった。』と喜んでいただきました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
トイレのトラブルをはじめ、蛇口のトラブル、トイレや排水のつまり、漏水調査に至るまで、水廻りでお困りの事がありましたら、何でも【おかやま水道職人】にご連絡ください。
ーーーーーーーーーーーーー
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします!
水道修理のプロ、【おかやま水道職人】です!
oy10
岡山県備前市新庄にトイレのトラブルで緊急訪問しました。
いつも【おかやま水道職人】の修理報告をご覧いただき、誠にありがとうございます。
やっと暖かい日が多くなり、春の兆しが見えてきています。
ただ朝晩は、まだまだ寒い日が続いています。体調にはご留意してお過ごしください。
【作業場所】備前市新庄
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】180分
【作業前の状況】
トイレからの水漏れということで、お伺いしました。
詳しくお話をお聞きすると、床と便器の隙間から水が流れており、
2週間程その状態が続いているとのことでした。
詳しく点検をしてみると、給水やタンク、ウォシュレットからの水漏れは見られず、
排水からの水漏れの可能性が高いとご説明しました。
排水からの水漏れを確認するためには、便器の脱着が必要となり、
ついでに新しい便器に交換された方がより確実に水漏れを解消することができるとご説明し、お客様のご了承を頂き、トイレ交換となりました。
【作業内容】
後日トイレを準備して、量水器を止めさせていただき、作業開始です。
タンクが収納されるシステムトイレであったため、解体作業を行い、
既存のトイレを撤去しました。
トイレの給水が右下の床からであったため、
新たに給水管を引き延ばし、トイレの左壁に止水栓を取り付ける作業を行いました。
給水や排水から水漏れが起らないように、確認しながら新しいトイレを取り付けました。
ウォシュレットは既設のウォシュレットを使用するため、
固定金具を新しい物に取り替えました。
作業は180分で終了し、お客様に水漏れがないことを確認していただきました。
お客様からは『水漏れに悩んでいたのが、これで解消できます。』と喜んでおられました。
お客様の喜ばれる姿が一番の活力になります。
トイレのトラブルをはじめ、排水やトイレのつまり、蛇口のトラブル、
漏水調査に至るまで、水廻りでお困りの事がありましたら、
何でも【おかやま水道職人】にご連絡ください。
〈〈岡山県内全エリア対応!〉〉
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、美作市、浅口市、和気郡、都窪郡、浅口郡、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします!
水道修理のプロ、おかやま水道職人です! oy10
岡山県備前市伊部へトイレの水漏れ点検依頼でお伺いしました。
いつもおかやま水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
【依頼場所】岡山県備前市伊部にお伺いしました。
【依頼内容】トイレの水漏れ点検依頼でした。
【作業時間】2時間程の作業になりました。
【作業前の様子】
お客様から詳しいお話を伺うと、最近になってタンク内に水がなかなか溜まらないためお客様自身でいろいろと見てみたがわからないので、原因を調べて根本的な解決をしてほしいと今回ご依頼をいただきました。
伺った際にはタンク内に水が溜まらない状況で、原因を特定する為お客様への聞き取りと調査をした結果、経年劣化によって内部部品とタンクの消耗と破損により水が溜まらなくなっている状況のようでした。
状況をご説明させていただくと、問題無く使えるようにこれを機に新しいトイレに交換してほしいと作業のご依頼をいただきました。
【作業内容】
今まで使用していた古いトイレを取り外し、周りを掃除したあと、新しいトイレを取り付けました。
すべての作業を完了し、トイレの拭き掃除と片付けを終えて交換作業終了。
最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。
おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
身のまわりで起きた、蛇口の故障、水漏れ、水やお湯の出が悪い、水やお湯が出ない、異音がする、異臭がする、お風呂場・洗面・洗濯・台所・トイレ・屋外といった排水管のつまり除去やクリーニングなど、水のトラブルならおかやま水道職人にお任せ下さい!
年中無休で駆けつけ、お客様宅の状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
水まわりトラブルにお困りの時は、水道修理のプロ集団、おかやま水道職人を是非よろしくお願いします! oy8
岡山県備前市大内にトイレつまりの除去依頼にお伺いしました
こんにちは。
おかやま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
おかやま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】備前市大内
【作業内容】トイレつまりの除去作業依頼でした。
【作業時間】30分程の作業になりました。
【作業前の状況】
つまったときの状況をお伺いすると、
いつもよりもトイレットペーパーを多く流し過ぎてしまい、
流れなくなってしまったとのお話でした。
つまりの原因箇所を特定するため屋外の排水管を全箇所チェックしたところ、
排水管には見える範囲では特に異常は見られず、トイレ単独でのつまりと判断。
念のために何か異物を流した覚えは無いですか?とお客様にお尋ねしたところ、
そのような事は覚えがないとの返答から、流し過ぎの紙づまりが原因と分かりました。
状況をご説明させていただくと、
しっかりとつまりを取り除いてほしいと、作業のご依頼をいただきました。
【作業内容】
トイレ単独でのつまりのため、
高圧ポンプを使用してつまりを取り除く作業を提案させていただきました。
高圧ポンプを使い、便器に圧力をかけてつまりを取り除く作業を試み、
複数回高圧ポンプを使用して圧力の抵抗がなくなるまでこの作業を繰り返し行いました。
つまりが取り除けているか確認するため、トイレットペーパーを置いて水を流し、
問題なく流れることを確認し、使用した機械の片付けと清掃を行い作業を終了しました。
最後に、お客様にもトイレットペーパーが流れきるところを確認して頂きました。
つまりが取り除かれ、勢いよくトイレットペーパーと水が流れる様子をご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。
〈〈岡山県内全エリア対応!〉〉
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、美作市、浅口市、和気郡、都窪郡、浅口郡、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします!
水道修理のプロ、おかやま水道職人です! oy5
岡山県備前市吉永町にてトイレの水漏れ修理依頼でお伺いしました。
いつも岡山水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
【依頼場所】岡山県備前市吉永町にお伺いしました。
【依頼内容】トイレの水漏れ修理依頼でした。
【作業時間】2時間程の作業になりました。
【作業前の様子】
お客様から詳しいお話を伺うと、かなり前からポタポタと水漏れしているが、
どこから水漏れしているかわからず、お客様も気になってしかたがないとのことで、
原因を調べて根本的な解決をしてほしいと今回ご依頼をいただきました。
お伺いし症状を確認。
トイレタンク内の部品とタンク自体の定年劣化により、
ポタポタと水が漏れてしまっている状態になっていました。
状況をご説明させていただくと、使用年数もかなり経っていて、
「修理を行うよりもこれを機会に新しいトイレへの交換をしてほしい」と、
作業のご依頼をいただきました。
【作業内容】
現在付いているタンクと便器を取り外し、給水用の配管を加工し、
タンクとウォシュレットへ水を供給するため配管を分岐し、
便器を設置後、タンクとウォシュレットを取り付けました。
新しくなったトイレをご覧になり、
お客様も大変喜んでおられ、作業にご満足いただけたようでした。
身のまわりで起きた、蛇口の故障、水漏れ、水やお湯の出が悪い、水やお湯が出ない、
異音がする、異臭がする、お風呂場・洗面・洗濯・台所・トイレ・屋外といった
排水管のつまり除去やクリーニングなど、水のトラブルなら
おかやま水道職人にお任せ下さい!
お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!!
365日、年中無休で駆けつけ、お客様宅の状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
◆当日対応可能
◆365日・24時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315 しょくにん、さいこー!】まで、お気軽にお電話ください!
水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、おかやま水道職人を是非よろしくお願いします! oy8
岡山県備前市日生町日生に緊急メンテナンスでお伺いしました。
こんにちは。
いつもおかやま水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
私はおかやま水道職人の佐藤と申します。
まだまだ寒い日があると思いますが、
くれぐれもお体をご自愛くださいます様申し上げます。
さて本日は、岡山県備前市日生町日生のお客様より、
緊急メンテナンスのご依頼を頂きお邪魔いたしました。
【作業場所】岡山県備前市日生町日生
【作業内容】太陽熱温水器の水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
屋上から水が漏れているとの事でお伺いしました。
到着後、念入りに点検し、タンクの劣化による水漏れでした。
もう何年も前から故障して使用していないとの事でした。
撤去をお勧めしましたが、奥様から水が漏れないようにだけしてほしいとのご依頼でした。
【作業内容】
まず給水経路を遮断してから、タンクの中の水を抜く作業を行い、
安全措置を行い、奥様に水漏れが完全に止まったことをご確認頂き、作業終了です。
「今までに何人かの方に応急処置をしてもらっていたけど、今回は完璧だ」
と、大変喜んで頂きました。
また何かお困りの際はご一報下さいませ。
当社は緊急メンテナンスの会社です。即座に直します。
この度はご用命誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご用命下さい。すぐに飛んでまいります。
〈〈岡山県内全エリア対応!〉〉
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、
新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、美作市、浅口市、
和気郡、都窪郡、浅口郡、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆365日・24時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします!
水道修理のプロ、おかやま水道職人です!
oy4
岡山県備前市穂浪にてトイレ詰まり修理依頼でお伺いしました
いつもおかやま水道職人のブログをご覧いただきありがとうございます。
【作業場所】岡山県備前市穂浪にお伺いしました。
【依頼内容】トイレ詰まり修理依頼でお伺いしました。
【作業時間】30分
【作業の様子】
お客様にしっかりと話を聞き、点検させていただいたところ、
トイレの中に物を落としてしまい流れが悪いとおっしゃられており、
確認していただきたいと言われていたので、
屋外の排水など、悪いところはないかどうかなど色々と点検させていただきました。
点検させていただき、終わったところでお客様に状況の説明をさせていただきました。
何を流してしまったかを聞きつつ、つまりを除去させていただく方法をお伝えしました。
お客様自身がつまりを除去してほしいとおっしゃったので
トイレの詰まり除去をさせていただきました。
作業終了後にお客様にも配管の接続部分などから
漏水していないかを確認していただき大変喜ばれていました。
本日はありがとうございました。
【岡山県内全エリア対応!】
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、
新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、美作市、浅口市、
和気郡、都窪郡、浅口郡、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆365日・24時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします
Oy2
岡山県備前市穂浪へトイレ水漏れの緊急依頼を受けお伺いしました。
大切なお家をお守りします。
水廻りの事ならどんな事でもご相談ください。
原因調査を確実に行い、お客様のご要望に沿った対応を致します。
調査・見積り無料となります。(分解・調査の種類により有料となる場合がございます。)
詰まり・水漏れ・設備・リフォームなど安心施工にてお客様の不安を解消致します。
【依頼場所】備前市穂浪
【依頼内容】トイレ水漏れ
【施工結果】トイレ交換 2時間
お伺いするとご主人、奥様がご対応下さいました。
早速トイレへ案内され、状況をお話し頂き、調査を開始しました。
トイレを入れ替えて15年。
入れ替え直ぐから水漏れが始まり、長年苦労されておられました。
水道料金も徐々に高くなりたまらず連絡を下さった模様。
分解を進めていくと給水部分に2箇所、排水部分に3箇所水漏れ箇所があり、
それぞれの部品の有無を確め、手に入らない物がある事を確めて頂き、
トイレを交換する事になりました。
交換するトイレの特徴をお話しし、了承を得て施工となりました。
施工は古いトイレを外し基礎を新たに作り新しいトイレを組み付け完了となりました。
かわいいワンちゃんも時折顔を覗かせて私の臭いを嗅いでワンワン(笑)
お飲み物まで頂き大変安心したとお声をかけて頂きました。
些細な事でもご相談頂ければ精一杯対応させて頂きます。
【岡山県内全エリア対応!】
岡山市、倉敷市、津山市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、
新見市、備前市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、美作市、浅口市、
和気郡、都窪郡、浅口郡、小田郡、苫田郡、勝田郡、英田郡、久米郡、加賀郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
トイレのつまり・蛇口の水漏れ・水栓機器の故障など水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「おかやま水道職人」まで、いつでもご相談ください!
◆当日対応可能
◆365日・24時間受付対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315(しょくにん、さいこー!)】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。
お見積りは必ず作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません。
水道修理のプロとして、迅速・丁寧に水まわりのトラブルを解決いたします!
水道修理のプロ、おかやま水道職人です!oy7
