水道管の凍結は何度から起こる？凍結を防ぐ方法も紹介 -水のトラブルはおかやま水道職人

寒い朝に蛇口を開けても水が出ない場合は、水道管の中の水が凍っているかもしれません。凍結すると水が使用できなくなるだけでなく、氷が膨張して配管が破損し、水漏れにつながるおそれがあります。

この記事では、水道管が凍結しやすい温度や条件、家庭でできる予防方法、凍結した際の安全な対処法、水道修理業者の選び方について紹介します。

水道管が凍結する温度の目安

水道管が凍結しやすくなる気温の目安は、－4℃以下です。ただし、この数値は水道管が必ず凍る温度ではありません。

配管の中の水が冷える速さは、保温材の有無や外気に触れる面積、寒さが続く時間などによって異なります。昼間に気温が上がっても夜間の冷え込みが続けば、再び凍結する可能性があります。特に注意したいのは、屋外に露出した蛇口や北側の配管、給湯器につながる給水管などです。

また、水道管が凍結すると、水が出ない症状だけでなく、解凍後に配管のひびから水が噴き出す場合もあります。そのため、天気予報で厳しい冷え込みが予想されたら、前日のうちに保温や水抜きの準備を進めましょう。

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温度以外で水道管が凍結しやすくなる条件

水道管が凍結するかどうかは気温だけでは決まりません。同じ建物でも、日陰にある配管と日が当たる配管では冷え方に差が生じます。また、水を長時間使用しない状態や、保温材のない配管も注意が必要です。

以下では、凍結しやすくなる条件を確認しましょう。

日当たり

建物の北側や隣家の陰にある水道管は、日差しで温まりにくく、冷えた状態が長く続きます。特に、冬は太陽の位置が低くなるため、普段は日が差す場所でも日陰になることがあります。また、外壁に沿って配管されている水道管は、壁面の冷え込みの影響も受けやすく、日中に気温が上がっても配管の周囲が温まらなければ、夜間の凍結につながる可能性があります。

そのため、冬になる前に北側の屋外水栓や物置の裏などを確認してみてください。日差しが届きにくい場所では、配管の保温を早めに行うことが役立ちます。

風当たり

強い風が直接当たる場所では、水道管の表面から熱が奪われやすくなります。そのため、気温が－4℃に達していなくても、配管が凍結する可能性は高まります。

例えば、建物の角やベランダ、屋外の通路に面した配管は冷たい風を受けやすい場所です。また、集合住宅の玄関脇にあるパイプスペースでも、外気が入り込む構造なら冷え込む場合があります。

風よけを設置する際は、点検口や換気口を勝手に塞がないよう注意しましょう。保温材を適切に巻き、雨で濡れないように保護する方法が基本です。

使用状況

水道を長時間使用しないと、配管の中に水が滞留して冷えやすくなります。特に、就寝中や旅行・帰省で家を空けている間に凍結しているケースも少なくありません。また、庭の散水栓や屋外の手洗い場など、冬場にほとんど使用しない蛇口も注意したいところです。

ただし、普段から水を流している台所でも、厳しい寒さが続けば凍結する可能性はあります。

数日間留守にする場合は、元栓を閉めるだけでなく、水抜きを行いましょう。給湯器などの機器は、独自の凍結防止機能を備えている場合があるため、製品の説明書を確認してください。

設置状況

屋外でむき出しになっている水道管や、壁から離れて設置された蛇口は、外気の影響を直接受けやすくなります。床下や天井裏でも、外気が流れ込む場所にある配管には注意が必要です。

一方、保温材が巻かれていても、途中で破れていたり雨水を含んだりすると、十分な防寒効果を得られません。冬前には屋外の蛇口や配管の状態を見てみてください。ただし、地面の下や壁の中の配管は自身で確認しにくいため、無理に掘ったり壁を外したりしないようにしましょう。

水道管の凍結を防ぐ方法

水道管を凍結から守るには、水を滞留させない工夫と、配管を外気から保護する対策が役立ちます。特に、厳しい冷え込みが予想される前に準備しておくと安心です。

ただし、屋外の水栓と給湯器では適切な対策が異なるため、設備の説明書も確認してください。以下では、凍結を予防するための対策を3つ紹介します。

少量の水を流し続ける

蛇口から少量の水を流し続けると、配管内の水が動くため凍結しにくくなります。水を大量に流す必要はなく、糸を引く程度の細い流れでも効果は見られます。また、流した水は浴槽やバケツなどに溜めて、洗濯や掃除に再利用すると無駄になりません。

ただし、流し続けた分の水道料金は発生します。旅行などで長時間不在にする場合や、排水設備にも凍結の心配がある場合は、水抜きなど別の対策を検討しましょう。

むき出しになっている部分を保温する

屋外に露出した水道管には、市販の配管用保温材を巻き付けて外気を遮りましょう。配管の途中だけでなく、蛇口の根元や曲がり部分まで隙間なく覆うことが肝心です。保温材は必ず配管の太さに合った製品を選んでください。

また、応急的には毛布や布などで包む方法もあります。ただし、布が濡れると冷えやすくなるため、上からビニールなどで覆って防水しましょう。ひもで固定する場合は、配管を強く締め付けないよう注意が必要です。

水抜きを行う

水抜き栓が設置されている住宅では、配管の中の水を排出すると凍結を防ぎやすくなります。寒冷地の住宅や屋外水栓には専用の水抜き機構があり、蛇口を閉めるだけでは水抜きになりません。

一般的には、指定の水抜き栓を操作して給水を止め、蛇口を開いて残水を排出します。ただし、空気入れ用の蛇口が必要な機種や、電動式の水抜き栓もあるため、取扱説明書で正しい手順を確認してください。

また、水抜き後に給水を再開する際は、蛇口の状態を確かめてから少しずつ通水しましょう。給湯器やウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）も、それぞれ指定の操作が必要な場合があります。誤った水抜きで設備を傷めないよう、製品ごとの案内に沿って行いましょう。

水道管が凍結してしまった場合に自身でできる対処法

蛇口を開けても水が出ない場合は、まず近隣の断水情報とほかの蛇口の状態を確認しましょう。1箇所だけ水が出ないなら、その蛇口につながる配管が凍結している可能性があります。

以下では、水道管が凍結してしまった時に試したい解凍方法を紹介します。

自然解凍するまで待つ

水道管が凍結した場合は、外気温が上がって自然に溶けるのを待つ方法があります。凍結した場所が分からない場合も、むやみに部品を外さずに済む対処法です。

ただし、日陰や床下などの配管は、日中になってもすぐには温まらない場合があります。長時間水が出ない、夜間に再び冷え込むといった場合は、生活に必要な水を確保し、別の対処を検討しましょう。水が出ないからといって蛇口を何度も強く操作することは避けてください。

40～50℃のぬるま湯で温める

凍っている場所が分かる場合は、配管や蛇口にタオルを巻き、その上からぬるま湯をゆっくりかける方法があります。温度は40～50℃程度を目安にし、熱湯の使用は避けましょう。急な温度変化で水道管や蛇口にひびが入り、破裂するおそれがあります。

周囲に電源コンセントや電気設備がある場合は、感電の危険があるため、水がかからないようにしてください。また、かけた水が凍るほど寒い場所では、作業を続けない方が無難です。

解凍後に水漏れが見つかった場合は、元栓を閉めて使用を中止してください。

ドライヤーやカイロで温める

水道管が露出している場所では、ドライヤーの温風やカイロの熱を利用して、ゆっくり温める方法もあります。

ただし、ドライヤーは水が飛び散る場所や濡れた床では使用できません。電源コードやコンセントの安全を確保し、温風を1箇所へ長時間当てないようにしてください。カイロを使用する場合も配管に直接固定せず、布などを挟んで様子を確認しましょう。

また、火であぶったり、ガスバーナーを当てたりする方法は絶対に避けてください。配管や周囲の建材を傷めるほか、火災につながるおそれがあります。

自身で水道管の凍結を対処できなかった場合にやるべきこと

自然解凍や安全な範囲での加温を試しても水が出ない場合は、無理な作業を続けず水道修理業者へ相談しましょう。壁の中や地中で凍結している場合は、凍った場所を特定するだけでも難しいことがあります。

また、解凍後に水道管から水が噴き出したり、地面や床が濡れたりした場合は、配管の破損が疑われます。水道メーターボックス内の元栓を閉め、住宅内への給水を止めてください。

修理を依頼する際は、水が出なくなった時刻、凍結した可能性がある場所、試した対処法を伝えてみてください。なお、賃貸住宅では、先に管理会社や大家へ連絡し、修理の進め方を確認することが必要です。

水道修理業者を選ぶ際のポイント

水道管の凍結による破損が疑われる場合は、給水管の点検や交換に対応する水道修理業者を選びましょう。また、訪問までの見通しや料金の内訳なども事前に把握しておくと、依頼後の行き違いを防ぎやすくなります。

以下では、水道修理業者へ依頼する際に、確認しておきたいポイントを見ていきましょう。

対応エリア

まずは公式ホームページで、住んでいる市区町村が対応エリアに含まれているか確認してください。例えば、岡山県内でも市街地と山間部では、訪問できる地域や移動にかかる時間、出張費などが異なることがあります。

また、対応エリア内であっても、凍結箇所が床下や壁の中にある場合や、地中の給水管の調査が必要な場合など、作業内容によって受付可能かどうかが変わることがあります。住所や状況を伝え、凍結による水道管の修理に対応しているか問い合わせましょう。

料金

水道管の修理費用は、凍結箇所の調査だけで済むか、破損した配管の補修や交換が必要かによって異なります。そのため、作業費だけでなく材料代や出張費を含めて比較しておくと安心です。

おかやま水道職人では、水回りのトラブルに関する作業料金の目安として、水漏れ調査などを8,800円～、給水・給湯管の一部補修などを22,000円～、出張費を1回3,300円と記載しています（令和8年10月時点）。

ただし、これは水道管の凍結修理にも一律に当てはまる金額ではありません。実際の金額は、配管の状態や設置環境によって変わり、現地確認後の見積もりで確定します。

詳しくはサービスページをご確認ください。

対応スピード

水道管が凍結して水を使用できない場合は、問い合わせから訪問までにどのくらいかかるかを把握しておきたいところです。特に、配管が破損して元栓を閉めている場合は、生活用水を確保する必要があります。

ただし、365日24時間の受付を行っている水道修理業者でも、夜間や早朝に必ず修理へ訪問できるとは限りません。受付時間と到着予定時刻を区別し、当日の混雑状況も確認してみてください。

また、訪問前にどの止水栓を閉めておくか、水漏れした場所に触れてよいかなど、応急処置を相談できるかも判断材料になります。

水道局指定工事店

水道管の補修や取り替えが必要な場合は、水道局指定工事店かどうか確認してみてください。指定給水装置工事事業者とは、水道事業者から指定を受け、給水装置工事を行うための要件を満たした事業者のことです。

岡山市水道局では、指定給水装置工事事業者や水漏れ修繕に対応する事業者の情報を公式ホームページで公開しています。また、地域によって水道事業者の指定が異なるため、修理する住所に対応しているかも調べておきましょう。

ただし、指定の有無だけで料金や接客の質が保証されるわけではありません。作業内容や見積もりの説明もあわせて判断しましょう。

【出典】岡山市水道局「指定給水装置工事事業者情報」

詳細な見積もり

依頼前には、水漏れしている箇所と交換する部品、作業費の内訳を確認しましょう。例えば、屋外に露出した配管の補修と、地中や壁内の配管工事では、必要な作業は一律ではありません。また、保温材の取り付けや床・壁の復旧などが別料金になる場合もあるため、どこまで見積もりに含まれるか質問してみてください。

なお、凍結した部分が見えない場合は、現地調査の結果によって作業内容が変わることがあります。説明が分からないまま契約せず、追加作業が発生する条件も聞いておきましょう。

修理実績

水道管の凍結トラブルには、保温不足による一時的な凍結から、配管の破裂までさまざまな症状があります。そのため、給水管の点検や凍結後の修理に対応した実績があるかどうかは、水道修理業者を選ぶ際に役立つ情報です。

公式ホームページの施工事例では、どのような症状に対して何を修理したかが記載されている場合があります。寒冷地の屋外水栓や床下配管など、似た設置状況の事例があれば、依頼を判断する手がかりになります。

ただし、事例に掲載された作業時間や費用が、どの家庭にもそのまま当てはまるとは限りません。配管の材質や施工環境によって異なると考えておきましょう。

接客態度

問い合わせ時には、凍結した場所や水の出方を丁寧に確認し、訪問までの対応を分かりやすく説明してくれるか見てみてください。特に、水漏れしている場合は、元栓を閉める必要性を伝えてもらえると安心につながります。

また、現地で原因と修理方法を説明し、見積もりへの質問に答えてくれるかも確認したいところです。公式ホームページのお客様の声や口コミも、説明の分かりやすさを判断する参考になります。

あわせて、作業後の保証内容や問い合わせ先についても聞いておくと、修理後に別の不具合が見つかった際にも相談しやすくなります。

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水道の凍結ならおかやま水道職人へ

水道管の凍結は、気温が－4℃以下になると起こりやすく、日陰や風当たりの強い場所ではそれほど冷え込まなくても発生することがあります。そのため、屋外の配管を保温し、必要に応じて少量の水を流すなど、事前に対策しておくと安心です。

一方、すでに凍結した場合や、解凍後に水漏れが発生した場合は、使用を中止し、水道修理業者へ依頼しましょう。

おかやま水道職人では、岡山市・倉敷市・津山市など岡山県内の対応地域で、給水管の水漏れや破損に関するお問い合わせを365日24時間受け付けております。なお、現地の状況を確認したうえで作業内容とお見積もりを提示する流れです。

水道管の凍結後に水が出ない、配管から水が漏れるなど、水回りのトラブルでお困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。