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水のコラム

困ったときに頼りになる!正しい水道修理業者の選び方

2021年03月05日 水道修理業者
おかやま水道職人4

水道修理業者の選び方

トイレやキッチンなど水回り設備が急に壊れてしまうと、慌ててしまいがちです。水道修理業者のことをよく調べずに呼んでしまうと、悪徳業者に騙されてしまうこともあるので注意しなくてはなりません。本記事で、水道修理業者のトラブルの例や対処方法、信頼できる水道修理業者の選び方などをご紹介します。

チラシやマグネット広告に気を付ける

よくあるトラブルは、チラシやマグネット広告に記載されている水道修理業者を利用してしまうケースです。「24時間いつでも対応します」、「どこよりも格安料金で承ります」、「出張料や交通費は無料!」などとチラシやマグネット広告に記載されていると、ついつい信頼してしまいたくなる方も多いことでしょう。でも、そのような甘い言葉でお客さんを釣って騙そうとする悪徳修理業者もいますので、注意が必要です。

マグネット広告に載っていた水道修理業者を自宅に呼んだら、簡単なトイレの修理だけなのに、何十万円もの金額を請求されたという例もあります。また、交換の必要がなかったのに、水道修理業者の言葉に騙されてしまい、高価な便器を購入する羽目になったという方もいます;そのような悪徳水道修理業者は、トイレが使えないと困るというお客さんの弱みに付け込んで、高額な料金をふっかけてくるのです。

チラシやマグネット広告を投函している業者のすべてが、悪徳なことを行っているというわけではありません。中には、優良な水道修理業者も存在していますが、チラシやマグネット広告だけで判断するのは難しいでしょう。十分にリサーチせずに依頼してしまうのはリスクが高いので、十分に気を付けるようにしてください。

騙されてしまった時の対処方法

もしも、水道修理業者に騙されてしまった時には、毅然とした態度で対応するようにしましょう。遠慮がちな態度や、おどおどした態度だと、舐められてしまうので、はっきりと疑問点を相手に伝えるようにしてください。水道修理業者が脅されることや、返金に応じてくれないなど、誠実な対応が期待できないようであれば、警察や消費者生活センターなどに相談してみるとよいでしょう。

信頼できる水道修理業者を選ぶ方法

悪徳な水道修理業者に騙されてしまうと、金銭的に損してしまうだけでなく、精神的にも大きなダメージを受けてしまいます。そのような被害を避けるためにも、トイレやバスルームなどの水回りの修理を依頼する際には、しっかり下調べをして信頼できる優良業者を選ぶようにしましょう。

電話相談の際や作業開始前に具体的な金額を確認する

優良業者かどうかを見極めるには、事前に見積もりをもらっておくことをおすすめします。水回りのトラブルは緊急性が高いので、金額をよく確認せずに修理や交換を依頼してしまう方も少なくありません。修理を依頼する前に、見積り額を聞いておきましょう。作業に取り掛かる前には必ず見積もりを取って料金のことを確認しておくことが必要です。

複数の水道修理業者から見積もりをもらって比較する

水回りのリフォームなど緊急性が低い場合には、複数の水道修理業者から見積もりをもらっておくとよいでしょう。色々な業者の料金を比べることで、相場価格が把握できるようになりますし、ぼったくり価格かどうかも見分けやすくなります。

出張料や交通費の確認

出張料や交通費がどのくらいかかるのかについても、依頼前に確認しておくべきです。なぜなら、出張料無料といいながら、後から高速代やガソリン代などを請求する悪徳水道修理業者もいるからです。特に、遠方の業者へ依頼する場合には、高額な出張料や交通費を請求される恐れがありますので、正確な金額を教えてもらうようにしましょう。

インターネットで評判や口コミをチェックする

お申込み前に、水道修理業者の評判を調べておくことも、騙されないための大事なポイントです。公式ホームページやブログなどをチェックする以外に、インターネットで評判について検索してみたり、口コミサイトなども目を通したりしておくとよいでしょう。インターネットの評判が必ずしも正しいとは限りませんが、悪い口コミがたくさんかかれている場合には、警戒したほうがよいかもしれません。

水道のトラブルで困った時にはおかやま水道職人へ

おかやま水道職人は、トイレ、お風呂、キッチンなど水回りのトラブルを解決している業者です。水道局の指定業者ですので、対応してぼったくり等の心配はありませんので、安心してご利用くださいませ。料金のことでご不明な点がありましたら、遠慮なくお申し出くださいませ。

おかやま水道職人の対応エリアは、岡山市、倉敷市、笹岡市、玉野市などです。そのほかにも対応可能なエリアがございますので、岡山周辺で水回りの修理業者をお探しの方は、おかやま水道職人までお気軽にお電話くださいませ。

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