水のコラム
悪徳業者に騙されない、失敗しない水道修理業者の選び方
緊急性の高い時は特に注意
自宅のキッチンやトイレからいきなり水が漏れ出したら、あまりにも急な事に困惑されてしまう方がほとんどだと思います。特に若い世代の方の一人暮らしなどでは、頼れる人もいなくてとても不安だと思います。
しかし、そんな時にろくに調べずに水道修理業者に連絡してしまうのは危険です。世の中には緊急性の高い状況の方の足元を見て、高額な請求をするような悪徳な業者も存在するのです。今回の記事ではそんな悪徳業者に引っかからないように、善良な水道修理業の選び方をご紹介していきます。
水道局指定工事店から選ぶ
善良な水道修理業者を見極める際には、水道局指定工事店かどうかという判断基準があります。水道局指定工事店とは、給水装置の工事を一定の水準以上で施工可能であると各地域の水道局から認可された業者のことです。
この認定を受けている指定業者と非指定業者とでは、施工できる内容に違いがあります。そのためもし非指定業者に点検を依頼した場合、故障箇所の特定までは行えても実際に修理作業は行えないという可能性があるのです。それなのに出張費や点検費、手数料などは発生する恐れがあります。これでは完全に時間とお金の無駄になってしまいます。
従って修理業者を選ぶ際は、水道局指定工事店の中から選ぶことが無難です。ちなみに、各業者のホームページを見るか地域の水道局に問い合わせることで水道局指定工事店かどうかわかります。
知名度で選ぶのは危険
先程紹介した水道局指定工事店になるためには、業者の知名度や規模は一切関係ありません。そのため頻繁にテレビCMなどで名前を聞く業者や、ネット検索でトップに表示される業者が必ずしも指定を受けている業者とは限りません。スマートフォンで検索して、一番上に出てきた業者でもまずは水道局指定工事店であるかを確認するようにしましょう。
必ず作業前に見積もりを提出してもらう
業者に点検してもらった際に、その場で「○○円くらいで行えます」と口頭で伝えただけでそのまま作業を開始されてしまうのは大変危険です。後から「追加の工事が必要になった」などと理由をつけて、本来必要のない工事まで行いどんどん料金を上乗せするようなケースもあります。最終的に伝えられた金額の何倍もの額を請求されてしまうこともあり得ます。
そのため、必ず作業を行う前にきちんと見積書を提示してもらいましょう。金額を確認し、追加の工事が発生する場合は事前に許可を取ってから行う旨が記載されていることも確認し、納得してから実際に作業をしてもらうとトラブルを未然に防げます。
相見積もりで比較する
緊急性の高い場合は最初に相談した業者にそのままの流れで依頼してしまうかもしれませんが、できることなら2~3社から相見積もりを出してもらい、内容を比較することをおすすめします。こうすることで本当に必要な工事がわかって、適正な価格も知ることができます。見積もりまでならば無料で作成してくれる業者も多いので、事前に確認してみてください。
ただし、相見積もりで比較した際に一番金額が安いという理由だけで業者を選んでしまうのは良くありません。というのも、見積もり内容には修理作業費だけを計上して、手数料や出張費などが含まれていないかもしれないためです。見積もりをもらうときは、これ以上追加で費用が掛からないようにすべての料金を計上した状態で提出してもらいましょう。
自力で直せるならその方がお得
何も予備知識がない状態だと難しいですが、自分で簡単に直せるようなちょっとした水漏れや詰まりを業者に修理してもらうのではもったいないです。数百円でできることも、業者に依頼すると何千円もかかってしまう可能性があります。そのため、緊急性の低い不具合の場合は一度自分で修理ができるか調べてみることをおすすめします。
例えば蛇口やシンク下、トイレからの水漏れの場合はパッキンの劣化やレンチの緩みが原因のことが多いです。パッキンの劣化の場合はホームセンターなどで新品を購入して交換するだけで直るので、工具さえ持っていれば200~300円で直せてしまいます。
レンチが緩んでいた場合では、ただ締め直せばいいだけなので一切お金はかかりません。これは極端な例ですが、このように自分で原因を特定して直せればわざわざ時間とお金をかける必要がないのでおすすめです。
水回りのトラブルはおかやま水道職人へお電話ください
おかやま水道職人は倉敷市、津山市、総社市、玉野市、真庭市、赤磐市、井原市など岡山県全般で水回りのトラブルを解決している水道局指定工事店です。キッチンの詰まりをはじめ、浴室やトイレ、または洗面所などに発生した詰まりにも適切に対処します。
さらに頑固な汚れに加えて、水漏れなどの緊急性の高いトラブルにも電話一本で駆け付けます。水回り全般のトラブルでお困りの方は、ぜひ気軽におかやま水道職人にお問い合わせください。
岡山のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「おかやま水道職人(岡山水道職人)」
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