洗濯機からガリガリという異音が鳴る原因と対処法を解説 -水のトラブルはおかやま水道職人

洗濯機から「ガリガリ」と異音が鳴ると、「異物が入っているのでは」「このまま使用してよいのだろうか」と心配になる方も多いのではないでしょうか。主な原因として、洗濯槽に入り込んだ硬貨や小石のほか、軸受けやモーターなど内部部品の損傷が挙げられます。なお、一時的な音であれば、洗濯物の偏りや洗濯槽に異物がないか確認してみましょう。
この記事では、ガリガリ音の原因と対処法、そのほかの異音が鳴る原因、水道修理業者へ相談する目安を紹介します。

洗濯機から「ガリガリ」と異音が鳴る原因と対処法

洗濯機から「ガリガリ」と異音が鳴る場合は、音の間隔を確認しましょう。不規則な音は、硬貨や小石、ヘアピンなどの異物が洗濯槽内でぶつかっている可能性があります。

一方、一定のリズムで音が続く場合は、軸受けやモーターの損傷が考えられます。

異物が混入している

洗濯槽に硬貨やヘアピン、小石、金具付きのベルトなどが入ると、回転に合わせて「ガリガリ」「カラカラ」と音が鳴ります。こうした異音は、ポケットの中身を確認せずに洗濯した場合や、子ども服に小石が入っていた場合に起こります。

異物が原因の場合は、運転を止めて電源を切り、衣類を取り出しましょう。洗濯槽の底やパルセーター周辺、糸くずフィルター付近に異物がないか確認します。

もし、鋭利な物を見つけた場合は素手で触らず、手袋を着用して除去してください。異物を除去したあとは、少量の衣類で試運転し、異音が消えたか確認します。

軸受けが損傷している

異物が見当たらず、「ガリガリ」と規則的な音が続く場合は、軸受けやモーターなど内部部品の損傷が考えられます。洗濯槽を支える部品に不具合があると、回転中に金属がこすれるような音や強い振動が発生します。

また、洗濯槽を手で軽く回して引っかかりを感じる、脱水中の振動が大きい、異音が徐々に強くなるといった異常が見られる場合は、使用を中止してください。内部部品の交換には分解作業が必要になるため、自身で無理に作業するのは控えたほうが無難です。

関連記事：洗濯機で発生する異音の正体は異物だけではない？音のタイプ別に対処方法をご紹介

「ガリガリ」以外の異音が発生する原因と対処法

洗濯機から鳴る異音は、音の種類や発生する工程によって原因が異なります。主な原因には、洗濯物の偏りや本体の傾き、モーターの劣化、ベルトの緩み、排水設備の不具合などがあります。そのため、異音が鳴った場合は、洗い・すすぎ・脱水・排水のどの工程で発生したか確認しましょう。

音が鳴るタイミングを把握すると、確認すべき箇所や対処法を見極めやすくなります。

「ゴトゴト」という異音の場合

「ゴトゴト」という異音は、毛布や厚手の衣類が片側に寄り、洗濯物が偏ると発生しやすくなります。洗濯槽の回転が不安定になり、本体が大きく揺れて低い音が響くためです。

そのため、異音が鳴った場合は運転を止めて洗濯物をほぐし、均等に入れ直してみましょう。なお、量が多い場合は、数回に分けて洗うと振動を抑えられます。

さらに、洗濯機の脚が床にしっかり接していない場合も、運転中に音が鳴ります。水準器などで本体が水平か確認し、傾いている場合は脚の高さを調整してみてください。

「ドタドタ」「ガタガタ」という異音の場合

「ドタドタ」「ガタガタ」という異音は、洗濯物を多く入れすぎている場合に発生します。許容量を超えたまま運転を続けると本体に負担がかかるため、洗濯物を減らし、数回に分けて洗いましょう。特に、厚手の衣類やタオルは水を含むと重くなり、洗濯槽内で偏ると大きな振動につながります。

また、洗濯機が水平に設置されていない場合も、同じような音が鳴ります。

「キュルキュル」「カラカラ」という異音の場合

「キュルキュル」という異音は、ベルトの緩みや摩耗、モーターなど内部部品の劣化が主な原因です。ベルトが摩耗すると、回転時にこすれるような音が発生する場合があります。

一方、「カラカラ」という音は、硬貨や小物などの異物が洗濯槽内で動くと発生します。まずは運転を止め、洗濯槽内やフィルター周辺を確認し、異物があれば除去してください。

ただし、異物を除去しても音が続く場合は、内部部品の劣化が考えられます。ベルトやモーターの交換には分解作業が必要なため、自身での分解や交換は控えましょう。

「コポコポ」「ゴボゴボ」という異音の場合

「コポコポ」「ゴボゴボ」という異音は、排水口や排水ホースに糸くず・ほこり・洗剤カスがたまり、水の流れが悪くなると発生します。排水経路が狭くなると水に空気が混ざり、音が出やすくなります。まずは運転を止め、排水ホースが折れていないか、先端がふさがっていないか確認してみてください。

また、排水口や排水トラップに汚れがたまっている場合は、外せる範囲の部品を外して掃除します。ただし、掃除しても改善しない場合は、排水管の奥がつまっていると考えられます。ワイヤーを無理に押し込むと排水管を傷つける場合があるため、自身での作業は控えましょう。

「ブーン」という異音の場合

「ブーン」という低い音は、モーターや給水バルブ、排水ポンプが作動すると発生する音です。給水中や排水中に一時的に鳴り、運転に問題がなければ正常な作動音と考えられます。

ただし、以前より音が大きい、運転を止めても鳴り続ける、給水や排水が進まない場合は、内部部品の不具合が考えられます。給水と排水が正常か確認し、エラー表示が出ている場合は取扱説明書で内容を確認しましょう。

「トントン」という異音の場合

「トントン」という異音は、洗濯物が洗濯槽に当たっている場合や、洗濯機本体が壁や棚に触れている場合に発生します。特に脱水中は本体が揺れやすく、壁や棚に当たると「トントン」と音が鳴る場合があります。まずは運転を止め、洗濯機と壁や棚の間にすき間があるか確認しましょう。

また、ファスナーや金具が洗濯槽に当たる場合は、衣類を洗濯ネットに入れると音が鳴りにくくなります。周囲にかごや収納用品がある場合は少し離し、それでも音が続く場合は、洗濯物の量や本体の傾きを見直してみてください。

「ブォー」という異音の場合

「ブォー」という異音は、乾燥機能付き洗濯機のファンや送風機能が作動した時に鳴ります。乾燥運転中だけ一定の音が鳴り、仕上がりに問題がなければ、通常の運転音です。

しかし、焦げたニオイがする、乾燥に時間がかかる、フィルターを掃除しても音が大きい場合は、ほこりの蓄積や内部部品の不具合が考えられます。電源を切り、乾燥フィルターや糸くずフィルターを取扱説明書に沿って掃除しましょう。

ただし、内部のファンや配線は自身で分解しないでください。

洗濯機の異音を放置するリスク

洗濯機の異音を放置すると、本体内部の部品や給排水ホース周りの不具合が悪化する場合があります。異音が続く場合は使用を控え、音がする場所や水漏れの有無を確認しましょう。

特に排水口から音がする場合は、つまりや接続不良の可能性があります。

近隣住民との騒音トラブルにつながる

集合住宅では、洗濯機の振動や異音が床や壁を伝い、近隣の住戸まで響く場合があります。特に夜間や早朝に「ガタガタ」「ドタドタ」と大きな音が続くと、近隣住民とのトラブルにつながりかねません。

そのため、音が大きい場合は使用する時間帯を見直し、洗濯物の偏りや本体の設置状況を確認しましょう。また、防振マットを敷いたり、洗濯機を水平に設置したりする対策も有効です。

ただし、内部部品が損傷している場合は、防振対策だけでは異音を解消できません。音が以前より大きくなっている場合は使用を控えたほうが無難です。

水漏れが発生する

排水ホースが外れている、排水口がつまっている、本体が強く振動しているといった場合は、水漏れにつながります。また、ホースがずれたまま排水すると、床や防水パンに水があふれる場合もあります。水漏れを放置すると床材や壁を傷め、集合住宅では階下まで被害が及びかねません。

そのため、床やホース周りが濡れている場合や、排水中に水が逆流する場合は使用を中止してください。

蛇口を閉めて床の水を拭き取り、排水ホースの接続部分や排水口のつまりを確認します。水漏れが収まるまでは、洗濯機の使用を再開しないようにしましょう。

関連記事：洗濯機の蛇口や排水ホースから水漏れ

洗濯機の異音トラブルで業者依頼が必要なケース

洗濯機の異音は、洗濯物の偏りやポケットに入った異物が原因であれば、自身で対処できる場合があります。一方、掃除や設置方法を見直しても異音が続く場合は、内部部品や排水設備の不具合が疑われます。

異音のほかにもさまざまなトラブルが起こる

異音に加えて、水漏れや排水不良、エラー表示、焦げたニオイ、脱水できないなどの症状がある場合は、洗濯機本体や給排水設備に不具合が生じている場合があります。

特に、排水中に「ゴボゴボ」と音がして水が逆流する場合は、排水口や排水管がつまっていると考えられます。また、給水中に異音がして水がたまらない場合は、蛇口や給水ホース、給水バルブ周りも確認が必要です。

内部部品の交換が伴う

モーターや軸受け、ベルト、排水ポンプなどの内部部品に不具合がある場合は、自身で本体を分解しないでください。洗濯機には電気部品が使用されており、誤って触れると故障やけがにつながります。

そのため、部品の交換が必要な場合は、メーカーや購入店舗の修理窓口へ相談しましょう。保証期間内であれば、修理を依頼する前に保証内容を確認してみてください。

一方、排水ホースや排水口の周辺で水漏れが起きている場合は、水道修理業者へ相談する必要があります。異音が聞こえた場所や水漏れ箇所、発生したタイミングを整理して伝えると、対応がスムーズになるでしょう。

異音トラブルで業者に修理依頼する場合の作業費

洗濯機本体の内部部品に関する修理費は、メーカーや購入店舗によって異なるため、事前の確認が必要です。一方、排水口や給水設備など水回りのトラブルは、水道修理業者へ依頼する場合があります。

おかやま水道職人では、洗面所のつまりに関する作業料金の目安として、以下のように記載しています（令和8年6月時点）。

• 排水口の薬品洗浄など：作業料金5,500円～
• 高圧ポンプなど：作業料金26,400円～
• 高圧洗浄など：作業料金38,500円～
• パッキン交換など：作業料金2,200円～
• 出張料金：3,300円／出張1回

なお、材料代や部品代は別途必要になると考えておきましょう。修理箇所の状況や設備環境によって費用が変わるため、実際の金額は現地確認後のお見積もりで確定します。

詳しい料金体系は、料金一覧ページで確認できます。

信頼できる水道修理業者を見極めるポイント

洗濯機周りの異音や水漏れで水道修理業者へ依頼する場合は、水道局指定工事店であるか、お見積もりの内訳が明確であるかを確認しましょう。そのうえで、口コミや施工実績、修理後の保証内容も比較し、原因や作業内容をわかりやすく説明してくれる業者を選ぶのがポイントです。

水道局指定工事店に登録されているか確認する

給水管や止水栓の修理が必要な場合は、まず水道局指定工事店かどうかを確認しましょう。水道局指定工事店とは、水道事業者から給水装置工事を行う事業者として指定を受けた業者です。

ただし、水道局指定工事店であっても、料金やサービス内容は業者ごとに異なります。自治体の一覧や業者の公式ホームページで指定状況を確認し、お見積もりの内容も比較しておくと安心です。

お見積もりの内訳を明確に提示してくれるか確認する

水道修理業者へ依頼する場合は、作業前にお見積もりを提示してくれるか確認しましょう。また、作業費や出張料金、材料代、追加料金が発生する条件まで説明があるかも不可欠です。

異音の原因が排水口か給水設備かによって、必要な作業内容は変わります。加えて、依頼者の了承を得てから作業を始める業者を選ぶのがポイントです。水漏れが起きている場合でも、料金と作業内容に納得したうえで修理を依頼してください。

口コミや評判を確認して過去の実績を比較する

口コミや評判を見ると、水道修理業者の対応や説明の丁寧さがわかります。目を通す際は、訪問時の説明やお見積もりの明確さ、作業後の対応に注目しましょう。ただし、口コミだけで判断せず、公式ホームページで会社情報や料金、対応エリアも確認してください。

あわせて、洗濯機周りの水漏れや排水口トラブルの施工実績も確認すると、水道修理業者を選ぶ際の判断材料になります。

修理後のアフターサービスが充実しているか確認する

排水口のつまりや水漏れが再発した場合に備え、保証期間、対象となる作業や再点検時の費用、連絡窓口を確認しましょう。アフターサービスの内容は水道修理業者ごとに異なるため、依頼前に説明を受けておくと相談しやすくなります。

また、お見積もり書や作業報告書、保証に関する書類は修理後も保管してください。作業が終わったら、排水中の異音や水漏れが解消しているか、水道修理業者と一緒にチェックすると安心です。

洗濯機の異音を抑えて長持ちさせる方法

洗濯機の異音は、洗濯物の入れすぎや偏り、設置の傾き、糸くずフィルターや排水口の汚れが関係する場合があります。日頃の使い方を見直すことで、振動や排水不良を抑えやすくなり、洗濯機にかかる負担も減らせます。

洗濯物を洗濯槽に分散させて入れる

洗濯物が一方に寄ると、脱水中に洗濯槽の回転が不安定になり、異音や振動が発生しやすくなります。

そのため、厚手の衣類やタオル、ジーンズは、洗濯槽内で偏らないように入れましょう。なお、洗濯物をつめ込みすぎると、本体への負担が大きくなります。

洗濯機を水平に設置する

洗濯機が傾いていると、運転中の振動が大きくなり、「ガタガタ」「ドタドタ」といった異音が起こりやすくなります。そのため、本体の水準器で前後左右の傾きを確認し、脚の高さを調整して水平に設置しましょう。

また、防水パンの上に設置している場合は、すべての脚がしっかり接地しているか確認します。それでもがたつく場合は、防振マットの使用や設置場所の見直しを検討しましょう。

定期的に掃除・メンテナンスを行う

糸くずフィルターや排水フィルター、排水口、排水ホースは、ごみや洗剤カスがたまります。放置すると排水の流れが悪くなり、異音や水漏れにつながる場合があります。取扱説明書に沿って、フィルターや排水口を定期的に掃除しましょう。

なお、排水口が洗濯機の下にあり、確認が難しい場合は、無理に本体を動かさないほうが無難です。

水回りのトラブルにお困りならおかやま水道職人へ

洗濯機から「ガリガリ」と異音がする場合は、異物の混入や内部部品の破損が考えられます。また、排水時に「ゴボゴボ」と音がしたり、水漏れや逆流が見られたりする場合は、排水設備に不具合が生じている場合もあるため注意が必要です。

おかやま水道職人では、岡山県内で洗濯機周りの蛇口や給水管、排水口、排水管などのトラブルに対応しています。365日24時間お問い合わせを受け付けており、お見積もりの内容と費用をご確認いただいたうえで作業へ進みます。

異音に加えて水漏れや排水不良がある場合は、無理に使用を続けず、当社へご相談ください。